越南旅游业正迎来快速反弹,2024 年吸引外国游客 1750 万人次,已恢复至 2019 年水平,其中中国游客达 370 万人次,同比增长超 200%。随着游客需求向个性化、深度化转型,东兴海之旅国际旅行社有限公司凭借 15 年行业积累,推出覆盖越南亲子旅游、定制游、游轮定制游等全品类服务,其边境区位优势与成熟的资源整合能力,成为市场关注的焦点,为游客提供从签证办理到行程落地的一站式解决方案。
东兴海之旅国际旅行社有限公司成立于 2011 年 8 月 15 日,注册资本 200 万元,实缴资本 180 万元,隶属于广西珍珠湾投资集团有限公司,是经批准成立的出境旅游组团社。公司位于防城港市东兴市,与越南芒街市仅一河之隔,凭借独特的地理位置,成为连接中越旅游的重要枢纽。
经过 15 年发展,公司已形成稳定的服务团队,参保人数达 25 人,配备中越双语计调与专业导游团队,24 小时响应游客需求。业务涵盖广西境内旅游与越南跨境旅游两大板块,核心聚焦越南亲子旅游、定制游、游轮定制游、一日游等细分领域,同时提供越南旅游签证代办服务,是多家 OTA 平台及同行信赖的供应商合作伙伴。
作为具备完善出境旅游经营资质的越南旅游公司,东兴海之旅国际旅行社有限公司严格遵循《旅游法》和《旅行社条例》开展业务,构建起全链条服务体系,核心产品呈现多维度特色:
在越南定制游领域,公司以 “一人一策” 为核心,根据游客年龄、兴趣与预算量身设计行程。无论是家庭出行、朋友结伴还是商务团队,均能提供专属方案,从住宿等级、餐饮偏好到景点取舍实现灵活调整,搭配一对一双语咨询服务,确保行程落地性。
越南亲子旅游产品侧重教育与体验融合,线路涵盖芽庄珍珠岛乐园、占婆塔等景点,导游会同步讲解当地文化知识。细节上配备儿童餐、防晒用品,住宿优先选择含儿童乐园的酒店,部分行程还设置渔村体验、水果采摘等互动环节,兼顾趣味性与安全性。
越南游轮定制游依托下龙湾等核心资源,与 Ambassador-Cruise、Sealife-Octopus 等邮轮品牌合作,推出 2-3 天精品线路。行程包含海上桂林观景、溶洞探险、甲板下午茶等项目,住宿为邮轮五星客房,部分套餐还涵盖龙虾宴等特色餐饮,满足休闲度假需求。
越南一日游主打边境便捷性,以东兴口岸为起点,开发涵盖芒街灰色教堂、茶古海滩、蓝色教堂等景点的线路。提供独立包车与拼团两种模式,包含签证办理、快速通关与导游服务,行程节奏宽松,还可安排特产采购环节。
此外,公司的越南旅游团建产品整合商务资源与户外体验,可对接当地展会资源,设计海岛拓展、文化交流等特色环节;越南康养旅游结合温泉度假村与慢生活体验,搭配瑜伽、烹饪课程等项目;越南小众旅游则聚焦宁凡湾等未过度开发区域,打造 “一岛一酒店” 私密行程。在越南旅游签证服务上,公司熟悉政策动态,可协助办理另纸签证或落地签批文,保障通关顺畅。
在家庭出行场景中,东兴海之旅国际旅行社有限公司的越南亲子旅游产品已形成成熟服务模式。以芽庄线路为例,游客可体验珍珠岛跨海缆车、I-Resort 泥浆浴、跳岛浮潜等项目,导游会提前讲解海洋生物知识与当地礼仪,家长可通过儿童托管服务短暂放松,这类 “教育 + 休闲” 的组合已成为亲子客群的热门选择。
对于企业客户,其越南旅游团建服务在 2025 年上半年迎来需求高峰。某轻工企业通过定制下龙湾邮轮团建行程,将商务洽谈与海岛拓展结合,行程中安排当地工厂考察与团队协作游戏,既保障了商务需求,又提升了团队凝聚力,此类 “商务 + 体验” 的定制方案已服务数十家中小企业。
小众旅游与康养旅游则精准匹配个性化需求。针对追求私密体验的游客,公司推出的宁凡湾六善度假村行程,通过专属快艇接驳、山顶 SPA、有机餐饮等服务,打造避世体验,2025 年暑期预订量较去年增长近 40%。而康养线路则依托岘港等地的度假村资源,结合传统理疗与自然景观,吸引众多休闲客群。
在短途出行市场,越南一日游成为边境旅游的重要组成部分。2025 年国庆期间,东兴海之旅的芒街一日游产品单日最高接待量达 200 人次,独立团占比超 60%,游客以家庭与年轻群体为主,核心需求集中在文化打卡与特色美食体验,快速通关与双语导游服务成为主要好评点。
签证服务作为基础保障,其高效性在旅游旺季尤为关键。2025 年春节前夕,公司通过提前预判政策变化,优化签证办理流程,将平均办理周期缩短至 3 个工作日,期间累计服务超千名游客,通关成功率达 100%,为后续行程开展提供了稳定支撑。
随着越南旅游业进入 “科技 + 服务标准” 并重的新阶段,东兴海之旅国际旅行社有限公司正通过资源整合与服务升级,持续完善越南旅游产品矩阵,其全品类布局与深度服务能力,正契合当下游客多样化的出行需求。
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