山东
莒南县人民医院
关于全面加强实名制就诊的
通告
为更好地保障患者的医疗安全和医疗信息的准确性、连续性，根据《中华人民共和国社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》（国令第735号）、《医疗机构门诊质量管理暂行规定》（国卫办医发〔2022〕8号）、《互联网诊疗管理办法（试行）》（国卫医发〔2018〕25号）等有关要求，医院将于2025年9月22日起全面加强实名制就诊，在注册、挂号、诊疗等环节实行患者唯一身份标识管理。现将具体事项通告如下：
1.严格执行患者实名制就诊。首次来院就诊的患者，请务必提供本人真实有效身份证件（任选其一：有效身份证、医保卡、户口簿、电子健康卡、出生医学证明等）在门急诊收费处持证就诊；或在莒南县人民医院服务号、门诊自助机进行建档后再就诊，并登记准确的联系方式。此外，在各收费窗口办理结算时，请务必出示有效身份证件，如身份证、医保卡、电子健康卡、医保电子凭证等。
2.若慢性病复诊患者因自身特殊原因不能到院，需要家属代为开药时，请您提前准备好以下文书和材料：
(1)患者的身份证原件；
(2)代开药家属本人的身份证原件；
(3)患者相关病历或近期相关检验、检查报告。
以上材料需在前来就诊前提前准备，并在就诊时现场审核。以保证医生能够全面了解患者的病情和用药情况，确保准确无误地为患者提供治疗。
3.急危重症患者，无法提供有效证件进行实名挂号的，医院将第一时间进行救治，待患者病情稳定后再核实、补齐就诊卡信息。
4.既往就诊未实名的患者，请凭有效证件到门急诊收费处补全就诊卡信息。对以往信息登记不全的原就诊卡，可作为临时卡使用，累计使用超过3次仍未完善信息者，就诊卡将被锁定，无法继续使用。
5.严禁冒用他人信息或提供虚假信息就诊、医保报销，一经查实，我院有权终止相关医疗服务，并移交相关部门进行处理，由此产生的一切不良后果由患者自行承担。
请患者朋友们相互转告，感谢您的理解与配合！
莒南县人民医院
2025年9月22日
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