为营造药品监管社会共治良好氛围,全面守护公众用药用械用妆安全,9月1日至7日,四川省自贡市自流井区市场监管局围绕“药品安全 监管为民”主题,组织开展了为期一周的药品安全宣传周活动,通过科普引领、监管亮剑、社会共治三大举措,全方位筑牢辖区药品安全防线。
科普引领:把好安全用药“第一关”
活动期间,自流井区市场监管局将科普宣传作为重要抓手,通过“线下+线上”双渠道,向群众与企业传递药品安全知识。线下层面,执法人员深入社区、校园开展宣传活动,以“近距离教学”的形式,手把手教市民看懂药品说明书、区分药品与非药品,同时针对老人、儿童等特殊人群常见用药问题进行细致解答,引导群众树立科学用药理念。此次线下宣传累计发放资料300余份,解答群众咨询60余人次。
线上层面,该局借助微信、QQ 等社交平台及网络培训渠道,向辖区药品、医疗器械、化妆品经营企业推送安全提醒及法律法规知识10余次,组织开展网络培训1次,同时结合线下检查指导20余次,进一步督促企业严格落实安全主体责任,强化企业守法经营意识,从源头夯实药品安全管理基础。
监管亮剑:织密药品市场“监管网”
在强化宣传的同时,自流井区市场监管局持续加大监管力度,以严格准入、信息化追溯为手段,规范药品市场秩序。准入管理方面,严格落实药房准入制度,对新开办药房、换证药房的申报材料进行细致核查,从场所布局、人员资质、设施设备到质量管理制度等维度,开展全方位、高标准审核。据统计,今年以来,该局已累计审核药房70余家次,发出协查函2份,规范整改存在较多问题的药房7家,有效提升了辖区药房整体规范化水平。
信息化追溯方面,全面推进药品信息化追溯体系建设,确保辖区药品“来源可查、去向可追、责任可究”,让每一盒药品都拥有专属“电子身份证”。据悉,药品追溯数据的完整性与及时上传率已成为监管部门对药品经营企业进行风险分类的重要依据。截至目前,自流井区药品经营企业入驻追溯平台率达100%,追溯数据平均上传率达98.5%,形成了有力的企业自律倒逼机制,为药品质量监管装上“智慧天眼”。
社会共治:汇聚安全守护“全民力”
为构建药品安全社会共治格局,自流井区市场监管局积极畅通群众参与渠道,激发全民守护药品安全的积极性。一方面,公开投诉举报电话,加强值班值守,构建“全天候”应急响应机制,鼓励公众主动举报身边的药品违法行为。今年以来,该区药品相关投诉举报件办结率达100%,和解率98%,群众回访满意度提升至100%,切实保障了群众合法权益。
另一方面,持续加强药品、医疗器械、化妆品不良反应(事件)监测工作,通过宣传引导,鼓励市民在发现相关不良反应时,及时向医疗机构或监管部门反馈。数据显示,今年以来,自流井区已上报药品不良反应948例、医疗器械不良事件125例、化妆品不良反应54例,形成了“监管部门主导、社会公众参与”的良好共治氛围,为辖区药品安全筑起了一道坚实的“全民防线”。
此次药品安全宣传周活动的开展,不仅提升了公众药品安全意识与企业责任意识,更完善了“监管+社会”协同发力的药品安全保障体系。下一步,自流井区市场监管局将持续深化药品安全监管工作,以常态化、精细化监管守护群众用药安全,切实将“药品安全 监管为民”的理念落到实处。(叶玉霞)
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