山东
金融消费与每个人的生活息息相关，从日常转账缴费到理财投资决策，每一次金融行为背后，都离不开“安全”二字。作为市民银行，齐商银行始终关注保护金融消费者权益，以专业、贴心的服务，为广大客户筑牢金融安全屏障，让每一次金融消费都安心、放心。
鲁中支行营业室持续开展金融小课堂，结合客户日常接触到的储蓄、信贷、支付结算等业务，用通俗易懂的语言讲解了利率计算、银行卡安全使用、账户限额、防范电信网络诈骗等实用知识。针对年轻客户，该支行主要解答客户的金融疑问、手机银行转账限额调整，以及如何辨别虚假理财、征信修复骗局；针对老年客户，支行则主要讲解防范保健品诈骗、“高回报”骗局、AI新型诈骗。不少客户表示：“这样的小课堂接地气、有干货！”
博山支行组织员工前往博山区樵岭前村开展“金融知识进乡村 守护村民‘钱袋子’”主题宣传活动，将便民、实用的金融知识送到村民家门口。在向村民介绍齐商银行金融产品的同时，还重点讲解了识别假币、个人征信保护等实用知识。针对农村地区常见的金融诈骗案例，工作人员以真实案例剖析，提醒村民警惕高息理财、代办贷款等陷阱，守护好自己的“钱袋子”。
滨州无棣支行工作人员走进社区，向社区居民普及金融知识，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。工作人员用生动形象的案例，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动进行风险提示，帮助社区居民增强风险意识和提升防范能力。一位居民表示：“这样的活动很有意义，学到了很多实用的金融知识，以后面对各种金融陷阱就能更加警惕了。”
威海文登支行组织员工走进威海三家企业开展金融教育宣传活动，结合冒充公检法人员、虚假投资理财等高频诈骗案例剖析作案手法。此次活动提升了企业员工防范电信网络诈骗的意识和能力。
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