时隔近20年刘强东重启用户见面会，首场9月16日落地北京

9月5日，京东官宣正式推出“京东品酒会”活动，作为面向京东旅行的“用户见面会”，首场将于9月16日在北京国际饭店举办，京东集团创始人、董事局主席刘强东将现身活动现场，和诸多知名企业家一起，请用户品名酒、提建议。 据京东方面介绍，即日起至9月10日，消费者如在京东APP“秒送”频道预订了北京国际饭店且入住时间含9月16日晚，即自动获取报名资格，平台将随机邀请其中部分幸运用户参加品酒会。

回顾京东发展历程，这并不是第一次举办“用户见面会”，早在2007年，刘强东便组织了第一届京东商城网友见面会，邀请用户现场交流、提建议，用客户需求不断改善用户体验。往后很长时间里，“用户见面会”也成为京东每年的保留曲目，见证了京东的发展历程。

京东方面表示，现在以“京东品酒会”形式重启“用户见面会”，是京东坚持“以用户为中心”理念的初心，也将通过京东独到的供应链能力，创新联动酒店和酒品牌，带给消费者多元的住宿体验。

京东早在2011年就已上线机票销售业务，随后又上线了酒店、租车等。2014年，京东重新整合旅行业务，上线京东旅行频道，集合机票、酒店、签证、度假、景点和租车等多种业态。2025年是京东在本地生活领域做出重大布局的一年：6月18日，京东发布《致全体酒店经营者的一封信》，正式官宣进军酒店，并推出“京东酒店PLUS会员计划”，参与商家享最高三年0佣金。此举受到业内广泛关注，并被视为将对在线旅游市场现有格局形成一定冲击。

在机票销售方面，京东于3月推出“无捆绑机票”产品模式，用户下单全程无需做勾选或者取消勾选搭售服务的操作。南都N视频记者从京东方面了解到，第二季度，京东旅行机票订单量环比增长超200%，机票下单新用户暴涨超400%。

与此同时，京东也加强与各航司的合作：8月，京东旅行上线开售“199元飞全国，不限次”的“海航PLUS会员权益卡”，这是京东旅行首次与航司合作销售的“随心飞”产品。据官方披露，该产品上线仅半小时销售额已实现破亿，2天内购买用户突破25万人，销售金额超2亿，“该销售成绩创造了机票行业‘随心飞’类型产品的最高、最快销量纪录。”

目前，京东旅行与京东超市、品质外卖等在京东APP首页拥有一级入口，成为现阶段京东主站的导流重点之一。刘强东曾表示，京东所有的业务，100%都是围绕着供应链展开，“酒店背后也是供应链，前端消费者是住酒店、点餐。酒店背后有庞大的供应链，而且很杂乱，成本很高”，“我们希望可以为酒店、餐饮成立新通路。”

采写：南都N视频记者 傅晓羚