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良好的家校沟通是培训服务质量的重要保障。十克助教通过技术创新,搭建了高效的家校沟通平台,极大提升了家长的服务体验。系统支持多种通知方式,包括上课提醒、作业布置、成绩反馈等,信息可通过微信实时推送至家长手机,确保沟通及时高效。
家校沟通的重要性与挑战
家校沟通是培训服务中的重要环节,直接影响家长满意度和学员续费率。传统的家校沟通方式存在诸多问题:沟通效率低、信息不透明、反馈不及时等。
许多培训机构仍然采用微信群、电话等传统方式进行家校沟通,这种方式效率低下,信息容易遗漏或误解。教师需要花费大量时间重复回答相同的问题,家长也很难及时获取孩子的学习情况。
随着家长对教育服务要求的提高,他们对沟通效率和信息透明度的期望也越来越高。培训机构需要更加专业、更加高效的家校沟通方式,来满足家长的需求,提升服务质量。
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十克助教家校沟通解决方案
十克助教提供了一套完整的家校沟通解决方案,通过多种工具和功能促进家校之间的高效沟通。
多端接入,信息实时同步
系统提供家长端、教师端、校长端三种不同身份的入口。学员(家长)可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假。
这种多端设计确保了信息的实时同步,家长、教师和管理人员都能及时获取所需信息,大大提高了沟通效率。
多种通知方式,重要信息不漏接
系统支持多种微信通知、提醒,包括上课提醒、作业布置、成绩反馈等。信息可通过微信实时推送至家长手机,确保重要信息及时送达,避免因信息遗漏导致的问题。
学习情况透明化,家长随时掌握
家长可通过家长端随时查看学员出勤情况、课程安排、学习进度等信息,无需反复咨询老师。这种透明化的学习管理,让家长更加放心,也减少教师的工作负担。
作业管理闭环,确保教学质量
作业管理功能是十克助教的一大亮点。老师可通过系统布置作业,家长可查看作业内容并监督完成,学员提交作业后老师可在线批改。这种闭环的作业管理流程,确保了教学质量的可控性。
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十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手,十克助教官网: https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下:
机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理,可以嫁接机构专属服务号小程序等,提高机构品牌影响力;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动;可以发布机构微官网;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员(家长)可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片视频。
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