换新免费升高配，京东“冰箱洗衣机815”以旧换新福利再加码

商务部数据显示，2025年上半年全国以旧换新带动消费超2.9万亿元，4亿人次受益。在此政策红利下，京东凭借覆盖全国超95%城乡的服务网络和200多个细分品类，成为政策落地的重要载体。

值此京东“冰箱洗衣机815周年庆“之际，活动精准叠加国家以旧换新补贴政策，重磅推出“换新免费升高配”等“三重福利”组合拳，为消费者提供实实在在的换新优惠，堪称冰箱、洗衣机大家电换新的绝佳时机。

国补政策持续发力，政策效应“及时、有力、导向精准”

国家推动消费品以旧换新政策持续加码，为市场注入强劲动能。根据国家发改委和财政部的最新部署，2025年第三批690亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新资金已于7月25日下达，按计划将于10月下达今年第四批690亿元超长期特别国债资金，形成全年1380亿元的政策资金池。

自2024年7月至今，以旧换新政策凭借补贴力度之大、覆盖范围之广，在家电领域掀起换新消费热潮，不仅带动了家电产业的销售业绩稳步增长，更为产业的绿色转型升级提供强大助力。中国家用电器协会执行理事长姜风以“及时、有力、导向明确”精准概括了政策成效。

首先是“及时”。2024年第二和第三季度，家电零售市场正经历下滑压力，政策7月出台后，市场迅速止跌回升，为全年6%的正增长奠定基础。

其次是“有力”。政策补贴比例上限达到20%，远超行业预期，真金白银的激励直接撬动了消费意愿。京东数据显示，2025年上半年，京东以旧换新关键词搜索量同比增超300%，并累计为1500万人次提供家电以旧换新服务。

最后是“导向精准”。通过对能效1级产品给予20%补贴的细则，政策不仅拉动了消费，更推动了节能产品的普及。例如，通过京东以旧换新服务购买新家电的订单中，能效1级和2级产品占比已超过80%。

以旧换新政策的意义远不止于短期消费刺激，它更是推动循环经济发展和消费品质升级的关键引擎。通过鼓励消费者将旧家电回收置换，促进资源的循环利用。同时，补贴政策显著降低了消费者升级高端、节能家电的门槛，推动高品质家电的普及，让更多家庭能够享受科技带来的舒适生活体验，有效提升居民生活品质。

京东“三重优惠”精准发力，打通惠民“最后一公里”

作为承接以旧换新政策的关键平台，京东凭借强大的服务网络，成功打通政策惠及消费者的“最后一公里”。通过补贴政策、全流程服务以及全渠道覆盖，京东将政策带来的实惠直接传递给每一位消费者。

京东自2016年推出家电以旧换新服务以来，持续拓展服务覆盖品类和地域边界，目前已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200多个细分品类，服务范围延伸至全国超95%的城市及乡镇，为消费者构建起广泛、便捷的换新网络。

为提升消费者以旧换新体验，针对家电家居品类，京东推出旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运和不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限、不限品相的“三免四不限”以旧换新服务，让消费者换新更放心、更安心。

在服务能力建设方面，京东同样不遗余力。目前，京东已实现冰箱、洗衣机等品类拆送装一体化能力，并将以往需要多次上门完成的服务流程缩减至只需要1次，极大提高服务效率。

此次京东815周年庆，冰箱、洗衣机品类重磅推出以旧换新“三重福利”，将国家政策红利与京东平台让利深度结合，点燃消费者换新热情。

最引人瞩目的当属“换新免费升高配”福利。8月11~15日期间，消费者购买指定的冰箱、洗衣机产品时，可在下单高配版后咨询店铺客服，获得升配专属补贴，实现“以低配价格买高配产品”，真正做到“升配不加价”，让消费者能在原有价格基础上换到更好的产品。

其次是“换新旧机翻10倍”补贴。即日起至8月18日，购买京东指定冰箱、洗衣机和冷柜等同品类旧机选择以旧换新服务，可享受旧机10倍回收补贴。补贴以以旧换新券立减形式发放，按照一口价的10倍定制补贴金额，最高补贴600元。例如，用户旧机残值价值60元，10倍补贴后可直接抵扣600元。

此外，消费者还能叠加享受国家以旧换新补贴政策，符合条件的节能产品最高可享受售价20%的立减优惠。

国家以旧换新政策与京东优惠补贴的叠加，通过降低换新门槛、提升服务体验，在为消费者带来实实在在福利的同时，推动了冰箱、洗衣机市场向高品质、绿色化方向发展。（王陆）