女子控诉理发店员工洗头时性骚扰

女子控诉理发店员工洗头时性骚扰

女游客称在景德镇一理发店被性骚扰，“垫毛巾时触碰皮肤数十秒”，店方否认：正常行为

女游客称在景德镇一理发店被性骚扰，“垫毛巾时触碰皮肤数十秒”，店方否认：正常行为

8 月 6 日，有网友发视频称，有一名女游客在其理发店洗头时称被 “性骚扰”，随后报警。记者核实到事发于江西景德镇某理发店，当时理发店员工为了避免给女客户洗头时弄湿衣服，便用一块毛巾围在衣服领边，但该女游客觉得其行为构成 “性骚扰”，声称来回磨蹭皮肤数十秒，令该女游客很不舒服。在店方道歉后，该女游客要求店方赔偿。

店方称此举为正常洗头行为，没有故意触碰女子皮肤，随后便给警察示范了当时情况。记者联系上理发店，理发店工作人员称正在等警察消息，由于视频流量太大便删掉视频，并不是出于别的原因。店方称该女子并未明确提出需要赔偿多少钱，即便是提出了也不会赔的，因为这是没有的事情。并称很尊重自己的员工，不方便透露员工现在的情况。

据网传视频显示，女子称店员给自己垫毛巾时，手在其皮肤上 “来回摩擦数十秒”，这一行为让她感到不舒服，认为构成了性骚扰，要求理发店道歉并给予赔偿。店方则坚称，这只是正常的洗头操作流程，员工并非故意触碰女子皮肤，且在事件发生后，店方已向女子道歉，但对 “性骚扰” 的指控予以否认。

为了还原当时的场景，店方现场给警察演示了垫毛巾的过程。工作人员表示，给顾客洗头前，在衣领处垫毛巾是为了防止顾客衣服被水打湿，这是行业内常见的操作。此次事件中，员工可能在操作时不小心触碰到了女子皮肤，但绝不是故意为之。

8 月 7 日上午，极目新闻记者联系到涉事理发店。店内一位方姓工作人员介绍，8 月 4 日下午 6 点至 7 点间，一名女顾客在店内完成理发服务后离开。当晚，该顾客通过平台电话投诉，称在服务过程中遭遇店员性骚扰，要求店家道歉并赔偿。5 日中午，该顾客再次来到店内与店方负责人沟通，双方协商未果后，顾客选择报警。

对于顾客的指控和要求，方先生明确表示：“我们可以道歉，但绝不接受‘性骚扰’的说法和赔偿要求。” 方先生同时透露，涉事店员已配合警方前往派出所完成笔录。在解释服务流程时，他表示，店员在为顾客理发前，标准操作是先在顾客衣领处垫上一层硅胶隔水膜，再覆盖一层毛巾，以防止水流打湿衣物。他承认，在此操作过程中，“手背可能会碰到顾客的背部”。

记者以外地游客身份致电景德镇涉事辖区派出所，询问相关事件进展。接线工作人员回应称，具体情况不明，一切以官方通告为准。

湖北好律律师事务所主任陈亮律师表示，以目前网上流传的视频来看，难以界定为性骚扰。肢体接触是性骚扰的主要方式，虽然双方对此没有争议，但不能说只要有肢体接触就是性骚扰。理发、洗头一般都会有一定肢体接触，如果这个理发店的店员给女顾客垫毛巾时并没有特殊动作，则难以判定为性骚扰；但如果是没有必要的接触，则认定为性骚扰的可能性较大。

此次事件在网络上引发广泛关注和讨论，不少网友在评论区留言发表自己的看法。部分网友站在女游客角度，认为如果在服务过程中确实感到不适，有权维护自身权益；也有网友支持店方，觉得在正常服务流程中偶尔的无意触碰不应被过度解读为性骚扰。目前，该事件仍在进一步调查处理中，最终结果还需等待警方的通报。