近日,四川省市场监管局消保处一级调研员周举一行前往邻水县,就川渝消费维权合作工作开展专题调研,广安市市场监管局消保科科长、广安市消委会秘书长陪同调研。
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调研组深入华蓥山天意谷景区,实地考察邻水县依托川渝毗邻区位优势,在跨区域消费投诉联动处置、纠纷快速和解、维权资源共享等方面的实践探索,详细了解当地在保障游客权益、提升景区消费体验中的具体进展。
座谈会上,邻水县市场监管局汇报了川渝消费维权合作推进情况,双方围绕“优化消费环境三年行动”实施以来,邻水县在消费环境提升、维权服务强化、解决群众消费领域急难愁盼问题等方面的探索与难点展开深入交流。
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调研组对邻水县在川渝消费维权合作中的积极探索及取得的阶段性进展予以认可,同时针对实际工作中存在的问题提出了指导性意见。
此次调研为邻水县进一步夯实消费维权基础、持续优化消费环境提供了清晰路径。下一步,邻水县市场监管局将以此次调研为契机,认真落实指导建议,不断创新工作方法,切实提升消费者满意度和获得感,为川渝区域消费环境高质量发展贡献力量。(欧冰 冯巧利)
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