陕西
阳光讯（记者 缑青翠）暑假期间，一些适龄儿童、少年需要办理落户手续，方便升学报名。西咸新区公安局正阳派出所户籍窗口多措并举，主动延长服务时间、优化办理流程，为群众提供高效便捷的户籍服务。
延时服务破解“时间紧”难题
7月20日，辖区居民姚师傅的孩子今年幼升小，偶然才得知今年线上报名需要落户信息，报名时间马上截止，便急切的联系派出所寻求帮助，民警当日连夜为孩子办理户籍落户，顺利完成入学报名。
针对部分家长工作日时间紧张、担心错过报名期限的焦虑，即日起至入学报名截止日，正阳派出所塬上、塬下营区两个户籍窗口延长每日办理时间至凌晨，确保家长下班后、午休时也能错峰办理。延长时段内，窗口全员在岗，业务办理“不打烊”，让群众无需为“时间不够”犯愁。
细致服务避免“来回跑、问多次”
“咱的服务真贴心！”7月19日，邹先生因工作原因，无法本人办理孩子落户事宜，委托亲属也已年迈，民警耐心引导，最终采用邮寄户籍材料的方式为邹先生顺利化解顾虑，获群众称赞。
为让家长清晰了解落户政策，户籍民警提前梳理“幼升小”“小升初”落户所需材料、办理流程，做到“问必答、答必准”。户籍大厅专门设立“升学落户咨询岗”，由经验丰富的户籍员坐岗，用通俗语言讲解政策细节，始终保持耐心，逐一拆解疑问，避免“来回跑、问多次”，集中解答“户口迁移”“材料补正”等复杂问题，让家长明明白白办事。
分批办理确保高效有序
结合“幼升小”“小升初”不同阶段的需求，民警实行分级分批次办理，减少拥堵、提高效率。
民警按照网上报名的时间要求，优先受理“幼升小”“小升初”落户，集中办理业务避免不同的学段家长扎堆。协同学校提前摸排，引导家长错峰办理，确保高效有序、秩序井然，全力提升群众办理体验。
聚焦急难愁盼，着力解民忧，西咸公安将持续以群众需求为导向，用细心、耐心、责任心做好入学落户服务，全力保障每一位适龄学子顺利入学，让家长省心、放心。
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