作为中层管理者,为了把工作做得更好,与领导沟通、给上司提意见和建议是非常必要的,但要掌握一定的技巧,否则就可能引火烧身。
所以,给上司提意见和建议需要智慧,掌握一定的技巧,并且能够做到审时度势,意见被采纳的概率还是比较大的。
01
不要直接否定上司的决策
你可以先抓住上司意见中的某一处被你所认同的地方大加肯定和赞赏,然后再提出相反的意见,这时候你的意见往往容易被接受。
在某公司的一次例行会议上,小刘对经理关于质量问题的处理不是很满意。在经理征求大家意见的时候,小刘说:
“经理说得对,在产品质量方面,我们的确应当给予充分的重视,这是解决问题的前提之一。我认为,除此之外,我们还应当加强全体员工的质量意识。
“现在我观察到公司员工的质量意识并不强,工作中有疏忽大意的倾向,这股风气必须刹住,否则质量问题是很难得到彻底解决的。如果我们对各级员工都进行质量意识培训,员工看到公司上层如此重视,自然也就重视起来了。如果真能这么做的话,解决这个问题不费吹灰之力,公司也能以更快的速度发展。”
听了这番话,经理不断点头,采纳了小刘的意见,并对他这种敢于提意见的行为给予了肯定。
02
不要损害上司的尊严
在上司面前,你最好不要表现得“我比你聪明”,在谦虚的请教之中表达你的意见是你最好的选择。
在某公司的职代会上,公司讨论一个方案,小张发言:“我认为,还应该加入一点……”而小王的发言却是:“我经过对这个方案的多方面考虑,认为有点不太理想的地方,我提出来,如果有什么不妥,还请各位领导指正……”
对于小张的发言,上司只是神情冷漠地听了一遍,无所表示。对于小王的发言,上司却着实地考虑了一番。原因就在于小王掌握了上司的心理,知道如何去维护上司的尊严。
03
不要夹杂个人目的
有这样一个实验:给被试者一份文稿,内容是主张对盗窃罪判以重刑,认为目前的处罚太轻。对A组被试者说,这份建议是法官提出来的;对B组被试者则说,这份建议是监狱中服刑的盗窃犯提出来的。其实这两份建议的内容是相同的。实验表明,B组被试者更倾向于认为对盗窃犯应该判以重刑。
这个实验说明,一个建议,其中夹杂的私利越少,越容易被人接受。因此,在向上司提建议时,你应该更多地从单位和工作的立场出发,显示出为整体或领导着想,而不是被领导认为“这个人只是为了达到个人的目的才提这个意见”。
04
不要以为上司不愿听意见
“不要给上司提建议,显示自己高明并不好,他会嫉恨你的。再说,提出来也没用,即使再正确,他也不会听。”这是一些人在同上司的交往中总结出的经验。
其实这种说法是不对的。
一位公司的经理多次说,他以前不需要别人给出主意,需要的是有人去干。可是后来一次研究工作时,一位下属提了三条建议,他当时没说什么,可在实际工作中却采纳了两条,并取得了很好的效果。此后,他欢迎大家出主意,提出意见。
上司要处理的事千头万绪,但人的精力总是有限的,而且智者千虑,必有一失。这时,你提出建议,弥补或挽救他工作中出现的问题,他嘴上不说,心里是会感激你的。关键在于你提的建议真正有用,能帮到上司。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.