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7月11日，多名网友发视频称，其搭乘西宁飞往西安的MU2350次航班，在摆渡车上等待登机时，有一名女性旅客因为摆渡车未开空调、车门长时间紧闭而晕倒。紧急情况下，一名男性旅客用应急锤将车窗砸碎。
西宁曹家堡机场一摆渡车上有旅客晕倒（视频截图）
西宁曹家堡机场一摆渡车上有旅客砸破车窗（视频截图）
7月13日，记者联系到一名现场目击者陈女士（化姓）。她表示，7月11日晚10时左右，她们一行五人通过登机口，和其他旅客一起乘坐摆渡车前往搭乘飞机，当时距离航班计划起飞时间还有约40分钟。她上了摆渡车以后，“摆渡车司机自始至终都没有开空调”，过了近20分钟，车停在飞机附近，司机下车离开，并没有将车门打开，也没有其他机场工作人员通知她们登机。
陈女士回忆说，车上十分闷热，一名女性旅客突然晕倒，其家属连忙上前查看，还有其他旅客帮忙打120急救电话。此时，另一名年轻男性旅客用应急锤将摆渡车车窗砸破，晕倒女性旅客的丈夫也将后车门的玻璃砸破了。
陈女士称，后来120救护车赶到现场，并给晕倒的女性乘客戴上了氧气面罩，其他乘客看到晕倒的女性乘客好转后便陆续登机了。
陈女士告诉记者，飞机晚点了大约30分钟后才起飞，而晕倒的女性旅客一家四口都没有上飞机。
MU2350次航班信息（来源：航旅纵横）
记者查询航旅纵横App发现，MU2350次航班原定计划起飞时间为7月11日22时40分，实际起飞时间为23时12分，实际到达时间为7月12日0时22分，延误了12分钟到达目的地西安咸阳机场。
来源：极目新闻
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