在全球商界,卢英德(Indra Nooyi)是印度裔美国人,曾掌舵百事公司(PepsiCo)当首席执行官(CEO),靠着过人的商业头脑和领导力,被美国人称为“铁女人”。
更厉害的是,她带领百事公司在中国市场赚得盆满钵满,据估算每天利润高达9千万人民币。
早年生活与教育
卢英德1955年10月28日出生在印度泰米尔纳德邦的金奈(当时叫马德拉斯)。
她家不算富裕,属于典型的中产阶级,父亲在银行上班,母亲操持家务。
在那个年代,印度社会对女性的期待大多是相夫教子,但卢英德的父母不一样,他们特别重视教育,把她和妹妹的学习看得比什么都重。
小时候的卢英德就很出挑,学习成绩好不说,还特别多才多艺。她上的是当地有名的马德拉斯基督教学院,学的居然是物理、化学和数学这种硬核专业。1976年本科毕业后,她又考进了印度管理学院加尔各答分校,拿下了工商管理硕士学位。
硕士毕业后,卢英德没闲着,直接投身职场。她先在强生公司干了一段时间,后来又跳槽到英国纺织公司Mettur Beardsell当产品经理。这些早期经历虽然不起眼,但让她学会了如何在商业世界里打磨自己,也为她日后更大的舞台攒下了经验。
赴美深造与职业起步
1978年,23岁的卢英德决定去美国闯一闯,考进了耶鲁大学管理学院,攻读公共与私人管理硕士学位。刚到美国时,她英语不算特别流利,还得适应完全陌生的文化环境,但她硬是靠着韧劲和聪明劲挺了过来。1980年从耶鲁毕业后,她加入了波士顿咨询集团(BCG),一干就是六年。
1986年,卢英德跳槽到摩托罗拉,当上了企业战略与规划副总裁。她在这儿干得风生水起,展现出了很强的战略眼光。到了1990年,她又被ABB公司挖走,这是一家瑞士-瑞典跨国工程巨头,她担任战略与战略营销高级副总裁。在ABB的几年,她负责优化全球业务,管理能力又上了一个台阶。
加入百事公司与职业巅峰
1994年,卢英德正式加入百事公司,担任战略规划高级副总裁。她为什么选百事?可能是看中了它在全球食品饮料市场的地位和潜力。
刚进公司没多久,她就推动了一项大动作:1997年,她主导剥离了百事旗下的餐饮业务,包括肯德基、必胜客和Taco Bell,把重心转向饮料和零食。
2001年,她升任首席财务官,2006年更是直接当上了首席执行官,成为百事历史上首位女性CEO,也是当时财富50强公司里为数不多的有色人种女性领导者。上任后,她提出了“绩效与使命兼顾”(Performance with Purpose)的战略,意思是公司赚钱的同时,也得考虑社会责任和环保。她还主导了对桂格燕麦和Tropicana果汁的收购,扩展了健康产品线,让百事的产品不再只是可乐和薯片。
在她的12年CEO任期里,百事公司的年收入从350亿美元涨到了635亿美元,增长了80%以上。她果断的决策和长远的眼光,让她多次登上《福布斯》和《财富》的全球最具影响力女性榜单。2007年和2008年,她连续两年被《财富》评为全球最具影响力的商界女性。
在中国的商业成就
卢英德能被记住,不光是因为她在美国的成就,更因为她在中国市场的布局。她很早就看出中国市场的潜力,毕竟这里人口多,消费能力增长快。
百事公司在中国卖的可乐、薯片这些老产品就不说了,她还推动开发了不少本地化的新品。比如,白桃乌龙味可乐、桂花味可乐。
为了深耕中国市场,卢英德下了大手笔。2010年,她宣布百事未来三年在中国投资25亿美元,建工厂、搞研发,还支持农业发展。比如2009年重庆的饮料工厂开业,这是中国第一座拿到LEED认证的“绿色”工厂,比普通工厂节能23%、节水22%。
2020年,百事花7.05亿美元收购了中国零食品牌百草味,这家公司靠电商平台卖坚果和零食,发展得特别快。收购百草味后,百事不仅多了个赚钱的品牌,还借机把电商渠道玩得更溜。卢英德的这些决策,让百事在中国的业绩飞涨。
卸任后的生活与影响
2018年10月,卢英德从百事CEO的位子上退下来,但她没立刻走人,继续当了几个月的董事长,直到2019年2月,确保新CEO拉蒙·拉瓜尔塔接手时公司一切顺利。卸任后,她没选择彻底退休,而是把精力转向了公益和女性领导力培养。
2021年,卢英德出了一本自传,叫《我全部的人生:工作、家庭与我们的未来》。书里她讲了自己怎么平衡事业和家庭,说实话挺不容易的。
她提到自己当职业妈妈时,经常得在工作和孩子之间两头跑,还呼吁社会多给职场女性支持,比如改善托儿服务、推行带薪休假。她这些话挺实在的,也让很多人对她更有共鸣。
2007年,她拿到了印度政府颁发的莲花士勋章,这是印度最高的平民荣誉。她还进了美国国家女性名人堂,荣誉证书多到挂满办公室墙。
结语
卢英德从印度一个小城走到全球商界顶峰,靠的是真本事和不服输的劲头。她在中国市场的成功,每天赚9千万的利润,证明了她眼光独到、决策果断。被美国人叫“铁女人”的她,不光改变了百事公司,还给无数女性领导者带了个好头。
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