北京
天天网约车 张师傅是一名工龄近3500天的滴滴快车司机，目前已经是杭州的快车队长。
不过，最近他遇到了一件蹊跷的事情。5月30日，张师傅正常接单行驶途中，突然发现自己运营近10年的滴滴账号，被永久封禁了。
这让一向守规矩的他丈二和尚摸不着头脑。而点击后台进去后发现，永久封号的原因竟是“线上车辆与接单车辆不一致”。
这让张师傅郁闷了，他只有一辆尾号686的白色吉利帝豪三厢电车，一直以来都是用该车在营运，怎么可能出现车辆不符的情况呢？
在他猜测，应该是被乘客恶意投诉了，而当天他只接了8单，且没有跟任何乘客闹出过不愉快。
发现可能被系统“误伤”后，张师傅开启了申诉之路。他按照客服的要求，将所有申诉资料上传后，已经过了3、4天时间，但账号依然没有被解封。
作为一名优秀的网约车司机，5月份张师傅共接了658单，总流水16000多元，折合下来一天的流水在500 - 600元左右。而一连停运好几天，这让失去生计的张师傅很是焦虑。
百般思考后，他决定向1818黄金眼求助，希望滴滴平台能解封账号的同时，也承担停运期间的损失。
针对张师傅的诉求，在媒体介入并向滴滴客服咨询后，平台表示的确存在误判，目前已经撤销了处罚，司机可正常接单，且会对停运期间的损失，进行合理补偿。
不过，滴滴客服表示，人车不符是安全红线，平台一直在通过各种手段严格管控，但目前的技术水平还没办法做到100%准确率。
而最终，滴滴平台针对张师傅事件，向其补偿了2140元停运损失。
对于这起事件，你怎么看呢？欢迎在评论区留言。
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