朋友家的装修刚完工三个月就到处漏水,这让我下定决心要找家靠谱的公司。网上做攻略时,一个装修老板亲自去工地检查的视频吸引了我,抱着试试看的心态,我走进了故事主角的门店。
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推门而入的那一刻,说实话有点落差。不算很大的店面里,既没有酷炫的VR展示,也没有精致的大样板间,墙上倒是挂满了业主送来的锦旗。"这些都是真实客户的反馈",设计师小王递过一杯热茶,"我们不擅长包装,但很会装房子。"
翻看他们的过往案例,老房改造项目占了绝大多数。王设计解释道:"95%的客户都选择我们来翻新老房,这些案例比样板间更有参考价值。"果然,在里面我找到了和我们户型相似的老公房改造实例。
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报价环节让我很意外。以往接触的公司都急着算总价,他们倒是先花了40分钟讲解报价单的每个细节,以及他们最自豪的四大承诺:
· 墙面处理分为多道工序,基层处理、防裂挂网处理….都说的清清楚楚
· 各项主材标注了品牌规格
· 承诺:杜绝以次充好;杜绝工期拖延;保证不转包 不发包;保证不主动增项、不漏项
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工地考察那天我选了个雨天。出乎意料,材料堆放区依旧干爽整洁。工长老周笑道:"雨季施工更要讲究,这些不起眼的细节才见真章。"更让我安心的是,这个施工队已经跟着公司干了很多年,人员平均从业都超过3年了。
入住后的小插曲让我彻底信服。有天夜里发现卫生间地漏有点反味,试着发了条微信。没想到20分钟后收到回复:"明早8点就安排师傅上门检查。"第二天来的是当初装卫生间的李师傅,不但解决了地漏问题,还把龙头垫片都检查了一遍。
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半年过去,让我感慨的是当初的承诺都一一兑现了:材料用的都是约定品牌,工期比预期还提前了三天,连最容易出问题的水电都没出过状况。朋友来家里参观时说:"你这装修选得值啊!"我才意识到,原来好装修就是让人住得舒服又省心。
现在路过那些装修豪华的展厅时,我终于明白:装修不是买奢侈品,不需要华丽的外包装。一家能在行业坚守二十年的企业,靠的从来不是表面的光鲜,而是藏在每处细节里的用心。就像我家的踢脚线,平平无奇却严丝合缝,这才是经得起时间检验的品质。
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