额尔古纳市：数据赋能助力高质量就业

就业是民生之本、发展基石。作为连接求职者与企业的桥梁，公共就业服务正发挥着越来越重要的作用。

近日，呼伦贝尔市额尔古纳市基层劳动保障协理员入户走访，了解到郑好娟有参加就业技能培训的意愿，现场帮她在平台上更新就业信息。

“平台给我推送了很多培训课程，我选择参加奶食品制作培训班，有技术才好找工作。”待业在家的郑好娟重拾就业希望。

为不断优化公共就业服务供给，打通公共就业服务“最后一公里”，额尔古纳市以智慧劳动保障平台建设为抓手，将0A智能办公、智慧数据监管、智能文档管理和智慧政务引导等功能集为一体，研发基层公共就业管理信息平台，保障人员管理、常态培训、业务经办、台账管理等工作协同增效。该平台在第三届公共就业服务专项业务竞赛全国赛中荣获“优秀就业服务成果”二等奖。

“额尔古纳市基层公共就业管理信息平台”利用大数据技术，通过整合业务资源、精简办事材料、再造审批流程，形成“管理一张网、底数一本账、数据一个库”公共就业服务工作新模式。就业工作台账管理数据库融合政务服务基础数据、过程数据和用户行为数据，实现台账同源、同步、同查的功能，大大提升基层人员决策和个性化服务能力。方便快捷、优质高效的“网上办”“就近办”“一次办”智慧公共就业服务体系初具雏形。

“平台有效破除信息孤岛和数据壁垒，让数据多跑路、群众少跑腿，推动公共就业服务下沉基层。”额尔古纳市就业服务中心主任乔国巍介绍。

“每次携带的办理材料都被高拍仪扫描后存储到本人的实名台账里，账随人走，不用反复提交材料。”正准备去室韦镇打工的小丽，通过微信小程序搜索使用该平台，系统智能识别提取她的就业基础数据，实现“一次办理，终身留痕”。

“无需等待”和“提前告知”让平台的线上预约成为大多求职者的最优选。前几天，失业人员金玉红参加平台推荐的中式面点培训班并顺利结业。“现在我已经在莫尔道嘎镇大森林饭店上班啦!”谈起这次求职经历，金玉红的喜悦之情溢于言表。

基于求职者以往的工作学习经历、期望行业、期望薪资、短期目标等情况，平台精准化构建用户标签，依托人物画像功能实现识别匹配，生成专属个人的《就业指导方案》并推荐适合岗位，提升在求职市场中的定位精准性。此外，就业服务工作人员加强企业、零工市场等用工单位静态信息采集，通过电话回访、实地走访等方式，提供跟踪服务，实现求职全程“不缺位”。

平台自2023年9月运行以来，新华社区劳动保障平台站长石慧茹获益匪浅，她使用平台学习文件、了解政策和功能操作，业务能力显著提高，经她办结预约件超过50次。石慧茹感慨：“有了平台，就像插上了翅膀，工作既顺畅又高效。”

通过大数据处理，平台分类分时打包政策，定时定点精准推送给企业和群众，台账里每一项业务都可以追溯查询、可纠错指导、可监督管理，责权清晰，各司其职。

“现在，实施旗市区就业服务中心—乡镇(苏木)—嘎查(社区村)基层公共就业服务平台三级管理机制，人员管理更加精细化、数据化、流程化，统一考勤管理方式已实现一人打卡、全局知晓。”石慧茹介绍。

额尔古纳市通过数据赋能，高标准建设平台，高效率管理数据，高精度推荐岗位，助力地方高质量充分就业。截至目前，平台录入超8000条人员动态信息台账，电话回访超5000人次，通过系统预约办件431次，开展546次政策解读，发布503条公示信息。(记者 李新军)