华强北翻新手机流入“百亿补贴”？最新回应

近日有媒体报道称，华强北市场有翻新手机流入某电商平台“百亿补贴”活动。

对此，深圳市市场监督管理局福田监管局3月14日发布情况通报称，此前，该局已联合辖区公安局、属地街道办等单位对后封机、翻新机的生产、销售链条开展了多轮专项治理。针对报道中提及的线索，该局高度重视，已第一时间组织执法人员到华强北及周边手机销售市场进行核查。

此前报道：
后封机、翻新机
是如何流入电商平台的？

据新京报此前报道，在各大投诉平台上，瑕疵机冒充正品手机的现象比比皆是。有的是屏幕出现蓝光、有的使用仅3天之后便显示没有信号、耗电快，甚至还有消费者收到的是模型机（又称样板机，常见于商家在销售时展示给消费者的样板机）。

这些问题手机包含苹果、华为、小米、vivo等多个手机品牌。据多位消费者向记者提供的快递清单显示，这些有问题的手机发货地和收货地集中在广东省深圳市福田区，也有部分手机由浙江省杭州市拱墅区、浙江省金华市金东区、江苏省南京市江宁区、上海市静安区等地发出。

2月下旬，记者来到了深圳市福田区华强北暗访调查，深入探访了华强北远望数码商城、赛格通信市场、华强电子世界和飞扬时代大厦。

多家档口老板向记者透露可以提供后封机，但报价单每日刷新，需要当天问价，总体会比原装未拆封的手机进货价格低几块到几十块。

“相较于全新未拆封的手机，后封机存在的质量风险会高很多，比如手机外观存在瑕疵、部分零件被更换等，虽然存在风险，但逮到就是赚到。”长期从事黄牛生意的阿西说道。

“我们的客户主要是电商平台，都是长期合作伙伴。”在韩颖的档口，并未摆放翻新样机，而是各种手机配件。在华强北，后封机已经成为档口老板们司空见惯的事情，翻新机也没有消失，只是变得更加隐蔽。“接微商、电商、团购，支持一件代发”，这些标语几乎可以在任何一家档口前看到。

在华强北走访期间，多位从事手机批发生意的档口老板都表示现在的手机生意越来越难做了，价格透明、消费者换手机的频率变低，像以前一样走量挣钱的模式很难行得通，想要挣得多一点“只能在手机质量上做手脚”。

2月22日下午3点，远望数码商城3楼。新京报贝壳财经记者 张晗 摄

“外地注册店铺，华强北发货”

1月23日，贵州省的兰梦在某电商平台，用百亿补贴后花费7449元购置一部iPhone 16Pro 256GB。使用仅3天，手机便开始出现电话卡不识别、网络无信号、电池电量耗损严重等问题。苹果官方检修后反馈，“我们检测到了擅自改装。”

兰梦向记者提供2025年1月23日在某电商平台购买手机的订单。受访者供图

2月19日，兰梦收到苹果官方检测报告，结果显示其2025年1月23日在某电商平台所购手机曾被擅自改装。受访者供图

值得注意的是，兰梦并不知道自己的手机具体是从哪家店铺发出的，再三追问下， 客服人员才告知店铺名为浙江盛泰数码有限公司。

家住河北省邯郸市的李林也在该平台买到了有问题的手机， 同样出自浙江盛泰数码有限公司 。

2月9日李林在电商平台购买的苹果手机在黑暗环境下会看到一条蓝光。受访者供图

记者追踪了这家名为浙江盛泰数码有限公司的商家，并对快递退货地址进行了实地探访。

根据企查查信息，浙江盛泰数码有限公司成立于2023年9月12日，注册资金为1000万元，法人代表为吴代红，公司0人。主要经营通信终端设备批发，注册地址为浙江省杭州市淳安县姜家镇宏山路墨香湖居1幢商铺5室。曾因其通过登记的住所或经营场所无法取得联系，被淳安县市场监督管理局列入经营异常名录；后续由于已经登记的住所或经营场所可以重新取得联系后被移出异常名录。

公司虽然注册地址在浙江，但兰梦的快递发货地址位于深圳市福田区桑达工业大厦，李林的快递发货地址位于北京顺义，她们的退货地址均为广东省深圳市福田区华强北街道振兴路桑达工业区403栋3楼电商产业园939。

2月24日，夕阳中的桑达工业区403栋，兰梦和李林提供给记者的退货地址。新京报贝壳财经记者 张晗 摄

谁在操控白牌商品的“影子仓库”？

到了华强北，记者发现快递单上的发货地址十分隐秘。

在整个3楼，记者并未找到快递单上的“939”房间，但在楼梯一进门处，门牌号为922房间里的桌子上存放着大量的苹果手机，门上贴着“非请勿进，随手关门”的字样。

2月25日-28日，记者反复在该房间附近蹲守。直到2月27日下午五点半，一批iPhone 16Pro Max从该房间被快递员用小推车拉出，透过缝隙可以看到屋里有4个工作人员，并未穿快递员的衣服。记者刚要靠近，里面的工作人员就很警觉地将门关严并示意记者离开。

403栋3楼“922”房间里放置了大量的苹果手机。新京报贝壳财经记者张晗 摄

2月28日下午五点半，身着顺丰工作服的快递员带着一批货下楼，还有一名并未穿快递衣服的人护送其下楼。随后，记者来到顺丰网点咨询快递员电话，但被告知该快递员为外包员工，没有联系方式。

记者再次回到922房间，在记者多次追问下，穿白色衣服的工作人员承认自己是给该电商平台供货的商家，但并未透露具体供货的店名。

记者以在深圳“拿货”为由拨通企查查上浙江盛泰数码的电话，对方拒绝线下交易，称“我们发货应该是在广东，只能走线上，需要走流程”。

来源：新京报贝壳财经、@深圳市场监管

广州广播电视台

编辑：严玮琦

一审：欧阳光与

二审：李亚宾 陈碧妍 张巍

三审：冒浩文