北京
3月8日消息，抖音今年持续帮助商家降本增收，截至2月末，多类目免佣、小商家帮扶基金、返还推广费等多项举措已经先后落地，累计为商家节省成本超过30亿元。
免佣金这项真金白银的补贴，最能为商家节省成本，提升利润空间。据悉，抖音电商2025年前两个月减免商家货架场景的服务费（即商品卡免佣）超过20亿元，全年预计将拿出135亿元持续补贴商家。
以男装等类目免佣为例，根据活动规则，从2月19日起，在抖音电商经营指定服配类目(男装、内衣裤袜、眼镜服配）的商家，报名参加并满足相关条件，即可享受基础技术服务费率由5%降至0.6%，有助于服饰类商家抓住春季“焕新”的重要节点，降低经营成本，放大经营规模。
运费险也是商家在电商经营中不得不考虑的成本。为了减轻商家的负担，抖音电商从2024年10月推出运费险降费政策，为符合条件的商家或达人降低10%-40%的运费险成本。今年前两个月已为商家节省运费险成本超7亿元，预计全年将节省45亿元。
为了降低商家因退货退款而产生的经营损失，2月24日，巨量千川全量上线了退款退费补贴政策：针对部分巨量千川成交订单，发生消费者全额退款且满足条件的场景，例如平台主动识别的“羊毛党”退款等，平台会自动返还推广费到商家的千川账户，无需商家再提交申请或操作。
抖音电商相关负责人表示，未来将继续围绕商家需求迭代政策，定期公布进展，持续优化业务流程，构建一个更健康、更具活力的经营生态，为中小商家提供更广阔的成长空间。
文/北京青年报记者 温婧
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