令人心痛！刚刚消息传来：人找到了

来源：极目新闻、新黄河、央广网

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近日，网友张女士在社交媒体上反映，1月22日自己在动车上被突然掉落的行李箱砸中腹部，导致7个月的孩子早产离世。

2月19日，张女士最新回复网友留言时表示，“已找到行李的主人，准备起诉”。新黄河记者通过社交媒体平台联系张女士，欲进一步了解事发时的详细情况，截至发稿，未获得回复。

此前，她表示，自己被行李砸中腹部后，列车长并未帮忙联系救护车也没有询问是否需要中途下车，而是选择广播寻医。“幸好车上有医生乘客，看了我的情况之后陪同我提前在南宁站下车，但是下车后车站人员也并没有帮忙叫救护车也没有安排出站，我们只好步行出站打车前往南宁妇幼保健院检查。”

“从入院到现在我坐月子的第26天，铁路部门、行李人并没有联系过我们，我们多次向铁路部门联系，列车长给我们的回复是责任不在他们责任在行李人身上，我们联系行李人行李人回复是铁路的责任。双方一直在踢皮球，所以我们也一直没有得到解决方案。”

19日，南宁站相关工作人员告诉@中国新闻周刊 ，此事因发生在列车上，归属广州铁路局负责。

据工作人员了解，广铁集团已有人员处理此事。对于该网友称车站工作人员未提供医疗服务协助的情况，南宁站服务台工作人员表示，不清楚当天事发情况，但只要列车长提出，或乘客提出需求，服务台都会为重点旅客提供帮助。

南宁市妇幼保健院的工作人员介绍，入院后张女士做了剖宫产手术，然而不幸的是，后来孩子未能保住。工作人员还提到，张女士已经出院。是否因被行李箱砸中才做的剖宫产手术？工作人员未作回应。

12306客服工作人员称，“已经有人反映此事，我们已经记录，广州铁路局已有相关工作人员正在处理。”

广州铁路12306客服则表示，他们暂不掌握该情况，若反映此事需由乘客本人联系。

对此，南宁市妇联的工作人员表示，已经收到了当事人朋友的求助，已向其解释了法律层面的问题。目前，具体情况他们还在了解中，若情况属实，会关注、跟进的。

对于行李坠落致伤涉及的法律问题，陕西恒达律师事务所律师赵良善认为，鉴于目前权威机构还未给出调查结论，如果经调查，行李主人规范放置行李，即行李主人无过错的，则无需承担民事赔偿责任。相反，若未规范放置导致行李掉落，行李主人需承担一定的民事赔偿责任。

而铁路方负有安全保障义务，若出现安全措施不到位，或允许不符合要求的行李箱带进车厢、未及时发现行李存在脱落风险等情形的，则视为铁路方未尽到安全保障义务，需承担一定的侵权赔偿责任。

新闻多看点

行李摆放注意事项↓

●行李架、大件行李存放处的物品须摆放平稳、牢固、整齐。

●大件行李放在大件行李存放处，不占用席位、不堵塞通道；如果大件行李存放处已放满，可将行李放置在车厢末端座椅靠背后面的空隙处。

●锐器、易碎品、杆状物品及重物等，放在席位下面或大件行李存放处。

●衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

●小桌板承重能力有限，使用时不要超过承重范围，放置在小桌板上的水杯一定要盖好杯盖，防止洒水、烫伤。

如果乘坐火车受伤

应由谁来负责？

如果乘坐火车受伤应由谁来负责？此前，北京海淀法院公布了一起案例，女子乘高铁时被其他旅客的行李砸伤，铁路公司被判赔偿医疗费和交通费。

《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定了客运合同中的旅客人身伤亡责任，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

法官提醒各位旅客，安全是乘坐火车出行的首要注意事项，应遵守安全员的引导进行安检、有序乘车、放置行李，如发生非因自身健康原因或自身故意、重大过失造成的伤亡事故时，可向列车承运人主张赔偿责任。同时，列车承运方应当进一步加强旅客安全保障工作，对乘车过程中的事故风险点进行排查处理，做好安检工作杜绝违禁品进站上车，车辆启动前检查行李放置情况，完善应急预案并配备应急处置人员，维护好旅客旅途中的安全。

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