南昌优化公租房管理 精心做好“安居服务”

随着我市公租房小区基础设施建设和管理水平不断提升，越来越多的城镇中低收入困难群体住得安心、住得舒心。如今，我市很多公租房小区环境优美，绿树成荫、花草繁茂，建设了供居民休闲的小广场，配套有儿童游乐场、乒乓球桌、户外健身器材等娱乐和运动设施，24小时有安保巡逻……公租房小区的建设更加高品质，困难群众多样化需求不断被满足。

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品质提升顺民意

位于红角洲的云溪公租房是我市较大的公租房小区，共有22栋楼1748户居民，常住人口有2000多人。社区党支部书记金建国告诉记者，该小区60岁以上的老人有500多人，独居老人有100多人。为方便老人活动，社区在小区内安装了20多张靠背长椅，供大家聊天、休息。今年，社区还计划在小区内建一处文化长廊，丰富居民在小区内的活动空间。

对于小区内独居老人和重点困难住户，社区进行了专门统计并重点看护。“大部分上了年纪的老人，我都能记住，只要看到有人没下来走动，我们就会上门走访，同时还会嘱咐邻居，平时多留意这些老人的异常情况。”金建国透露，社区还专门为独居老人在家里安装了烟感报警器。

今年64岁的彭员娇原本住在东湖区，因征迁搬到云溪公租房已有8年。“小区环境好，住得非常舒服。”彭员娇表示已经很适应公租房小区的生活，“社区的工作人员时常会来看望我们，经常叮嘱我们家里的燃气要关好，就像家人一样关心着我们。”

记者从市住房和城乡建设局了解到，近年来，我市按照“造价不高水平高、面积虽小功能全、配套完善环境美”的要求，结合城市整体规划，在一些保障房项目内配建幼儿园、农贸市场等公益性和经营性公共建筑，设计了专用盲道、无障碍通道、残疾人代步车车库等配套设施，大大提升了公租房小区的居住品质。

提高补贴暖民心

公租房是解民忧、暖民心的重大民生工程。我市自1997年建立廉租住房制度以来，经过20多年的不断发展，形成了公租房实物配租和发放租赁补贴并举的住房保障体系。2017年4月，我市在全省率先提高租赁补贴标准，人均补贴金额提高了30%，人均补贴面积提高到15平方米。当前，我市城镇居民家庭人均年收入不超过52622元即可申请公租房实物配租或租赁补贴。

为规范公租房的建设和管理，满足困难群众多样化需求，2024年3月，我市出台《南昌市公共租赁住房管理办法》，结合国家相关政策，扩大重点保障对象范围，并纳入优先保障家庭序列。同时，加大了租金减免力度，新增了红军烈属家庭、支出型困难待遇的烈属家庭、患有九种重大疾病的承租家庭可免除公租房租金；新增了支出型困难家庭、烈属家庭、抗日战争老兵、“两参”人员、荣立平时二等功（战时三等功）以上的退役军人、二级以上（含二级）残疾家庭、达到法定退休年龄的三级残疾家庭按不超过同地段、同类型住房市场租金10%的标准收取；加大了对三孩的倾斜力度，城镇三孩家庭可在相应租金基础上另行优惠30%。

从2009年至今，我市公租房租赁补贴累计保障家庭约8.57万户，发放金额9.38亿元。截至2024年年底，我市已累计实物保障94997户住房困难家庭。

如今，我市公租房申请快捷便利，群众仅需登录“南昌公租房”微信小程序，在线填写个人资料，即可提交公租房申请。我市公租房已建立“日常申请、社区受理、随报随审、随审随批”的制度，当前家庭办理相关业务采取常态化、动态化管理，实现了对老百姓“一次性告知、只跑一次”的便民服务。谈及住在公租房里的感受，住在红谷滩区凤凰洲街道公租房小区80岁的王惠尔高兴地说：“申请公租房居住经济实惠又舒适，我们收入不高，住在这里最合适了！”

安居宜居是人民群众对美好生活的向往。接下来，我市将继续探索公租房管理服务新模式，实现公租房管理与服务的有效衔接，不断完善公租房小区基础设施和公共服务设施，提升管理服务水平，让更多群众“住得安心、住得暖心”。

来源：洪观新闻记者 刘冕

编辑：姚西林 二审：李园园 终审：杨赟

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