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近日上午，一位热心市民向莆田晚报报料，讲述了莆田155路公交司机匡宇师傅的暖心故事。晚报记者随即奔赴公交公司，深入探寻这一温情背后的细节，并重新调看了12月22日事发当日的车载摄像资料。
2024年12月22日午后，阳光洒在城市的街道上，却驱不散冬日的寒意。13点57分左右，155路公交车稳稳停靠在仙游榜头上昆停靠点，司机匡宇刚打开车门，就留意到一位拄着拐杖、面露难色的老大娘正试图上车前往市医院看病。没有丝毫迟疑，匡宇立刻下车，来到乘客身边。他先是仔细询问乘客的身体状况和需求，在征得同意后，熟练地扶好老人，再俯下身，把乘客背了起来，又贴心地将她安置妥当。
随后，公交车缓缓启动，向着莆田市区方向前行。在一个多小时的行车路程中，匡宇师傅不时通过后视镜关注着这位特殊乘客的状态，确保其舒适与安心。其间，不少乘客被匡宇的善举所打动，有的主动起身让座，有的轻声与特殊乘客交谈，给予安慰，整个车厢洋溢着融融暖意。
15时11分左右，公交车终于抵达汇通停靠站。匡宇师傅再次来到这位女乘客身边，先把她背起，再向车下走去。他的每一个动作都饱含着关切，小心翼翼地将乘客背下车后，将老人送至对面的人行道，安置好乘客，还不忘细心叮嘱几句，指明前往市医院的方向。
记者在公交公司查看车载摄像时发现，匡宇类似的暖心举动绝非偶然。日常行车中，只要遇到有困难的乘客，他总是第一时间伸出援手。正如这次，从上车时的贴心帮扶，到路途中的关照，再到下车时的妥善安置，他全程都用行动践行着“以人为本”的服务理念，展现出强烈的社会责任感。
面对采访，匡宇师傅只是朴实地笑了笑，说道：“咱干的就是这份工作，看到乘客不方便，搭把手是应该的。”简单的话语，却如同一股暖流，流淌进人心。
来源：莆田晚报记者 林双辉 通讯员 戴薇
责编：许伯英
编审：黄凤珍
审核：许秋洪
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