温度市中｜养老变享老，老年友好型社区“加码”幸福生活

近年来，济南市市中区着力推动老年友好型社区建设，目前全国示范性老年友好型社区已打造3个，分别为：海珀社区、诚品苑社区与秀泉社区，为老服务走在全市前列。守护幸福“夕阳红”，老年友好型社区如何“加码”老年人的幸福生活？

从“硬件”到“软件”

养老向满足精神需求延伸

什么是老年友好型社区？老人最直观的感受便是：路好走，楼好上，精神文化生活丰富多彩……老有所养、老有所乐、老有所为，这样的社区让老年人安心、舒心，家人子女放心。

老年友好，硬件设施要跟上。市中区王官庄街道诚品苑社区，下辖八个小区，社区居民老年人占比较高。居民徐文祥所在小区便是一个建成多年的老旧小区，曾经设施不完备，道路也有些破损。但经过改造后，小区发生了大变化。

“改造后，我们居民楼里的灯更亮了，小区道路也更平整，老年人也不用担心走在路上会摔倒，而且社区对老年人很照顾。”对于小区的变化，徐文祥有着深刻感触。

（诚品苑社区提供上门维修服务）

为解决老年人反映强烈的上下楼难题，社区积极协调各方力量，助力老年住户集中的小区加装电梯；社区联合辖区内卫生服务中心开展“外卖式”医养服务，让老年人不出门即可享医疗保健……近年来，诚品苑社区着力进行适老化改造，为老年人提供康养服务，让老年人的操心事、麻烦事得到解决。

（老小区装上了新电梯，方便老人生活）

不过，社区对老年人友好，光有硬件设施还不够。随着经济社会发展，老年人对精神文化方面的追求也越来越高。

10月10日上午，在市中区七里山街道海珀社区，78岁的社区居民傅光业忙着布置社区画展，展出的画均由社区老人创作。

“一个多月前，社区专门请了老师教我们画画。”傅光业说，包括他在内，老人们都是零基础学者，通过一段时间的学习，他们掌握了很多绘画知识，作品也有模有样，“学习绘画能够修养身心。”

（傅光业老人）

其实，在海珀社区，因辖区老人文化素养较高、生活诉求较高，为丰富老年群体的精神生活，社区也是下足了功夫。

“一开始，社区老人对社区的认知度比较低，参与度也并不高。后来，为了提升老人参与社区活动的积极性，我们通过各种途径了解他们的需求。”海珀社区党委书记、居委会主任王娟介绍，如今面向辖区老年群体，社区开设了“海葵课堂”，设有智能手机、柔力球、书法、太极拳等课程，并在下辖小区设置活动室及健身文化广场，保证老年居民就近参与文化活动。

（海珀社区开设了“海葵课堂”）

“你说，我听”

“微服务”托起“大幸福”

吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴，养老服务是满足人民群众美好生活期盼、提高幸福指数的重要民生事项。各个社区结合自身特点，探索独具特色的养老服务，使老年友好型社区更接地气、更有温度。

（海珀社区开设的舞蹈课）

诚品苑社区老人臧景深是一位小有名气的作家，他从小便喜欢文学创作，退休后走上了文学创作之路。这一切的源头都来自社区。“一次偶然的机会，我把学习写作的心愿告诉了社区。后来，社区帮我和相关单位取得了联系。”臧景深说，慢慢地，他参加了相关的作家协会，并发表了越来越多的作品，实现了“创作梦”。

臧景深口中“一次偶然的机会”便是诚品苑社区打造的“你说我听”栏目。诚品苑社区党委专职副书记刘金路说，为更好地为老人排忧解难，提供心灵关爱、帮助他们解决生活中遇到的各类问题，社区专门打造了“你说我听”栏目，通过入户交流、楼前拉呱、社区座谈会等方式，倾听老年人心声，走进老年人世界，搭起社区与老人之间的“爱心桥梁”。

（诚品苑社区教老年人使用智能手机）

有居民曾向社区反映，小区内存在不文明养狗行为。诚品苑社区便联合公安、物业及时采取有效措施，张贴《文明养犬公约》加大宣传，制作文明养犬提示牌，设置宠物卫生间，治理效果显著。之后，该小区更被济南市文明养犬社会创建工作办公室评为“市级十大文明养犬社区”。

类似的“微服务”在诚品苑社区随处可见，在海珀社区也是常态，它们托起了社区老人的幸福感。诚品苑社区在下辖物业小区建设“红心便民服务站”，开展各类便民服务及睦邻活动，设置便民工具借用点，向业主免费提供维修箱、维修梯、小推车、打气筒等便民工具，同时针对独居空巢老人、残疾人提供点单式服务，上门免费维修管道、修理家电。

在海珀社区，社区卫生院通过家庭医生签约服务，为老年人提供基本医疗及公共卫生服务，并针对失能、行动不便老人提供上门诊疗服务及定期探访制度。“社区就是我们的家，给我们提供了这么多的服务，我们老年人真的幸福感满满。”海珀社区老人迟铭说道。

协同发力

让养老变享老

实现“老年友好”，不光仅依靠社区的力量，还需要政府、社会、居民协同发力。

建设五星级养老机构，完善社区养老配套，保障社区为老服务便利性；社区医院提供了高品质、便利的老人照护及就医服务，实现社区医养结合……因周边配套设施完善，十六里河街道秀泉社区便有效整合多种资源，引入企业、志愿者、社会力量的参与，为社区老年人提供了“家门口”的多样性为老服务。

“我们在了解居民需求的基础上，积极联系相应的资源，让更多为老服务资源进入社区。”王娟说道，社区充分盘活辖区资源，打造30余家单位参与的社区“橙”意联盟，开展“海珀居民专属福利”活动，为辖区老年提供免费艾灸、免费查体、定期义诊等活动。并且，社区定期开展公益大集，为辖区老年人提供磨剪子戗菜刀、冲刷地垫、法律咨询、珠宝鉴定等服务。

社区为老年人链接、整合的资源远不止于此。许多老人“不服老”，参与社区治理与公益活动的意愿很强烈。海珀社区就为这部分老年群体打造了“海星志愿服务队”，这支平均年龄60多岁的老年志愿服务队力所能及地开设社区服务，参与社区治理。傅光业便是其中一员。

在2023年，社区要开设太极拳课，得知这个消息后，有训练基础的傅光业便主动承担起了老师的角色，教社区居民学习太极拳，“我愿意做一些力所能及的事情。”

市中区民政局相关负责人表示，不再局限于传统意义上的生活照料，老年友好型社区让每个老年人老有颐养、老有所为、老有所乐，变“养老”为“享老”。

近日，山东省民政厅等部门出台《关于加强老年友好型社区建设的意见》（简称《意见》），加强山东省老年友好型社区建设。《意见》要求，到2035年底，全省实现老年友好型社区全覆盖。市中区民政局相关负责人表示，市中区将始终厚植为民情怀，推动老年友好型社区建设，并进一步完善养老服务体系、创新养老服务模式，推动养老事业、养老产业多元化、多样化发展，让所有老年群众感受到“乐养市中，幸福始终”。

（大众新闻·齐鲁壹点 杜春娜 徐晓磊）