点外卖为啥有“必选品”？戏码被戳穿，杭州有外卖商家被查处

潮新闻客户端 记者 金檬 通讯员 张永睿

你是否也遇到过这种情况？

点份外卖，下单时却提示未点“必选品”。点击跳转后，显示的却只是“不辣”“微辣”“中辣”“重辣”等口味选择。

如果只是口味选择，为什么要单独设置购买链接？

最近，一批设置了“必选项”的外卖商家被相关部门依法查处。

今年5月，杭州市西湖区检察院在落实最高检“互联网新业态食品药品安全领域检察公益诉讼”工作时，发现部分外卖商家在经营过程中，将一些赠送的饮品、小份菜品，甚至只是将口味选择作为外卖订单的必选品链接。消费者在选购某些菜品时必须选择该必选品，否则无法提交订单。这些赠品或口味选择链接，定价为0元，选择的数量为一单位起，一单位固定为数十份，而实际赠送的商品却仅有一份或者压根没有为消费者提供商品。

商家为什么要多此一举设置标价为0元的购买链接呢？

检察官调查发现，一旦赠送商品或者口味选择必选品被消费者选择，所显示销量达到数千份后，商家就将该链接更改为普通菜品的名称、图片、价格，供消费者选购。变更后的链接显示的菜品销量承接并延续变更前销量。也就是说，赠品、口味链接“移花接木”成了菜品链接，而销量则还是之前的销量，消费者可能被其误导，这就是商家的目的。

西湖区检察院认为，这其实属于“刷单炒信”行为。上述外卖商家为获取客户群体、交易机会等市场资源，先通过“捆绑式”虚刷销量，再移花接木转接虚刷销量，最终使普通外卖菜品销量跳过合理、稳定的积累过程，快速达到畸高状态，导致其外卖链接显示出的月销量与实际月销量不符。

西湖区检察院向主管部门制发检察建议，建议主管部门依法对发布网络虚假信息，虚刷、伪造外卖商品销量的行为及时调查处理，并开展治理外卖平台商家虚刷、伪造外卖商品销量的专项行动。

主管部门收到检察建议后，对违法违规商家展开了立案调查。同时，结合反不正当竞争工作与食品安全监管工作，进一步加大对外卖商家的监管与教育。

截至目前，西湖区共立案调查2家违法违规商家，累计出动执法人员110人次，下架问题连接100余条，走访教育商家41家。

近年来，“刷单控评”已经成为一种新型的网络商业欺诈行为，相关部门正在严厉打击。

今年7月，杭州互联网法院一审宣判了一起由杭州市滨江区人民检察院提起的传播网络虚假信息公益诉讼案件。被告杨某某等人因操纵“网络水军”传播网络虚假信息，被当庭判令删除已发布的虚假信息，注销“网络水军”的虚假账号1200余个，在国家级媒体公开赔礼道歉，并赔偿公益损害赔偿金共计100万元。

（来源：​潮新闻客户端）