北京
央广网永州9月25日消息（记者杨清）“通过社区‘夜话’，我反映了这个情况，第二天工作人员来看了之后马上就安排人解决了，大家都非常满意。”回顾社区破解树枝过于繁茂的过程，湖南省永州市冷水滩区梅湾街道三多亭社区居民老屋组组长周海燕发出这样的感慨。
工作人员正在修剪繁茂的树枝（央广网发 李秋燕 摄）
修剪过后通亮、干净的居民窗外（央广网发 李秋燕 摄）
周海燕所在的网格修建时间最早可追溯到21世纪初，马路宽度有限，行道树距离住户门口最近只有1.5米，遇上雨水充足等时节，枝叶生长太快，还易招引蚊虫，严重影响居民的正常生活，也埋下安全隐患。
“这个枝长到家里，雨水顺着树枝也浸到家里，天晴的时候蚊子也到家里，影响了我们的居民生活，还有蛮多路灯也被遮挡了，出行也很不方便。”走进冷水滩区昌盛路，一居民回忆称，距离就那么近，树也长得那么好，咋办？
在三多亭社区“夜话”中，周海燕代表小组反馈问题（央广网发 李秋燕 摄）
社区工作人员实地走访周海燕在社区“夜话”中反馈的问题（央广网发 李秋燕 摄）
群众呼声就是努力方向。三多亭社区再一次的“夜话”中，周海燕就代表小组反馈了这一问题，冷水滩区委书记现场交办有关部门进行实地勘察并解决。据三多亭社区党委书记艾洪全介绍，在社区“夜话”上收到周组长提出的这个问题后，社区立即联合区环卫园林中心进行整改，涉及居民住户达200户，目前已全部整改到位，整改效果得到大家一致好评。
梅湾街道三多亭社区辖16个网格，常住人口一万九千余人。去年10月份以来，三多亭社区共组织社区“夜话”5场，通过现场“唠嗑”听取社区居民的心里话，解决了垃圾堆放、损坏树枝修剪不及时、餐饮油烟排入小区、广场唱歌扰民等老百姓的“急难愁盼”问题，并建立问题清单，定期跟踪督办，扎实推动问题解决到位。
点滴小事里有百姓心声，柴米油盐间有万家忧乐。“下一步，我们三多亭社区将总结社区‘夜话’经验，继续发挥居民自治作用，针对群众提出的问题用心去办、办就办好，更好地服务群众。”艾洪全如是说。
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