新疆
随着电视剧《我的阿勒泰》爆火，喀纳斯景区也再次火热出圈。走进喀纳斯，眼前一座座小木屋鳞次栉比地排列在道路两旁，勤劳的当地群众将小木屋重新装修，打造成民宿或餐馆，吸引着世界各地的游客前来住宿打卡。
在这些民宿和餐馆之中，有一座田园式警务服务站，“家门口的服务，看得到的幸福”的服务理念，得到了当地群众和各地游客的交口称赞。步入警务室，映入眼帘的是满墙的锦旗，一面面锦旗记录着发生在这里的警民故事，而“有困难，找爱龙，管用”“长得帅，办事快”……是游客和群众对锦旗背后的主人——新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队喀纳斯边境派出所图瓦新村警务服务站民警刘爱龙最贴切的褒奖。
每日2万步 两月一双鞋
每天8点，刘爱龙和辅警努尔哈力依·努尔木拉提就整理好了装备，开始一天的巡逻走访和安全检查工作。由于村户之间道路狭窄，虽然站里配有警车，但他们更多的时候仍需要徒步走访。
“让需要帮助的游客第一时间找到我们，辖区商户遇到情况能够第一时间发现处理，这就需要我们不断走访宣传。”巡逻期间，刘爱龙向努尔哈力依·努尔木拉提传授着工作心得。
喀纳斯景区观鱼台的峰顶与喀纳斯湖面有近600米的落差，从山下到山顶共有1068级台阶，每级台阶平均4-5步，所以上下一次就要走10000余步。作为巡逻重点，除了在村里走访之外，平时这样的路程，他们每天都要走两遍。
“我们每天的步数基本都在23000步左右，遇到节假日游客多的时候会更多，在这里，最费的就是鞋了。”刘爱龙说，“平均两个月一双鞋是常态，微信步数，我们基本常年占据榜首。”
化纠纷解难题331户村民的自家人
辖区工作繁杂，大多是调解邻里纠纷和家庭矛盾这些小事。为了摸清辖区331户村民基本情况，每次走访，刘爱龙都会随身携带一个小本子，注意收集困难群众家庭信息和掌握各类矛盾纠纷，把纾解群众困难和化解矛盾纠纷当成自己的事，不厌其烦上门做“宣讲员”与“和事佬”，将自己的真心注入辖区每一寸土地。
2023年12月9日，刘爱龙在辖区走访时了解到，村民巴特（化名）喝醉酒后与邻居发生口角，刘爱龙找到巴特，了解到两家因为草场问题产生纠纷，遂找来两家人到草场商量解决办法。
起初两家都不同意提出的方案，但腿跑得勤了，脸就熟了，话也好说了。在刘爱龙反复走访下，两家终于达成了和解，长达半年之久的邻里纠纷就此化解。就像刘爱龙常说的：“只有脚下沾泥土、脸上有风尘，群众就会记在心间。”
他扎根基层14年，他先后调处各类矛盾纠纷530余起，获赠锦旗50余面、感谢信50余封，感谢短信更是不计其数。
“长得帅、办事快”游客心里的守护人
“大家先把队伍排好!”“后面的游客不要挤。”“这是您丢失的物品吗……”这样的话，从一上勤开始，直到夜幕降临，不断地重复着。“在派出所工作，经常会遇到各式各样的事情，但每一件事都关系到人民群众的切身利益，我们必须认真对待。”换位思考是刘爱龙待人接物的准则。刘爱龙深知只有站在人民群众的立场考虑问题，才能一针见血找到问题的突破口。
“喂，派出所吗？我的项链丢了……”8月26日，游客齐女士打来求助电话，称其在餐馆吃完午饭后前往观鱼台的途中，不慎将价值8000多元的项链丢失。刘爱龙接警后立即赶往现场，了解情况后，刘爱龙一边安抚齐女士情绪，一边向餐馆相关人员了解情况，同时，调取附近相关视频监控。通过细致排查，最终找回了丢失的项链。为此，齐女士专门为刘爱龙制作了一面印有“长得帅、办事快”的锦旗。
在刘爱龙所处的警务服务站里，专门设置了一个失物招领处，里面存放着景区工作人员转交来的游客遗失的各类物品，刘爱龙都会按照类别和时间做好整理，方便游客寻回。
通过常年在一线的扎实工作，刘爱龙的成绩得到了单位和地方的认可，先后荣立个人三等功2次，2023年获自治区“民族团结一家亲”先进个人、阿勒泰地区便民服务先进个人，2024年获“全国移民管理机构成绩突出青年民警”称号。
“作为一名戍边民警，守护好这片美丽的国土就是我最骄傲的事业。”刘爱龙说。
阿勒泰地区融媒体中心记者：董世菊
通讯员：李铭骥
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