北京
“15分钟自采样、30分钟女性送检专员上门、4小时左右收到检测结果。”
7月15日，美团买药宣布推出居家快检“妇科检测”服务。第一批已覆盖北京、广州、深圳、杭州、成都、南京，向6城女性用户提供多项阴道微生物核酸检测以及针对备孕怀孕人群的阴道微生态分析，覆盖阴道炎、HPV和菌群失衡等常见妇科问题，样本均由接受过严格服务质量把关的女性送检员配送。
据悉，该项服务是居家快检产品首次成规模地在妇科检测领域进行多地推广，考验服务提供方即时配送的履约效率和隐私数据保护能力。对此，美团买药通过与专业医疗机构和第三方医学检验实验室合作，加上全程针对女性定制的服务，把“院级”检测和安全感一并送到家。
记者从美团买药获悉，目前部分试点区域用户可以在“美团买药小程序”上获得该项服务，近期将持续优化服务体验，加快实现上述6城的全城覆盖。
近年来，女性健康保健意识的提升带动着妇科检查普及度的加深。据CBNData《白皮书》显示，25-34岁女性是健康领域消费的主力人群，消费连续三年保持稳步增长。国家统计局数据显示，2020年，妇女常见病筛查率达到86.6%，比2010年提高25.4个百分点。随着宫颈癌、乳腺癌高发，个性化的疾病筛查检测需求也在持续增加。
但不少女性直言自己仍存有“妇检恐惧”。有机构调研指出，检测私密性和仪器舒适度是女性进行妇科检测时顾虑的两大因素。
白领杨女士是一名32岁的备孕女性，最头疼的是私密问题没时间查、问不出口。“以前妇检避开生理期还要预约挂号，碰上周期不规律更难安排。去年流感高发季我用过居家快检做呼吸道检测，现在想测妇科问题，抱着求方便的心态下了一单。跟着视频很容易就完成了采样，自己也好把握度。下单后，大约半小时后女送检员就上门了，看到是女生我也没有那么紧张和尴尬。”杨女士向记者介绍自己使用居家检测的体验。
隐私性之外，美团买药还具备充足的治疗药物及保健用品供给，日前已覆盖25万家线下药房，能为用户提供“检测-诊疗-送药”的整体解决方案。杨女士表示，下单4小时后收到了检测结果，显示滴虫和微生态失衡，马上就去外卖下单了甲硝唑，“正有备孕计划，对这些指标很在意，还好及时检测和服药，全流程都在美团买药解决，方便又省心。”
此外，居家快检的检验服务价格普遍低于医疗机构，还包括配送到家、用药建议等，相较于去医院检查，节省了路费、挂号费等开支，能最大程度合理配置医疗资源，有效提升检测服务的可及性。
“居家快检业务不仅是简单地将医院的检验科搬到线上，而是希望向用户提供与到院一致但更方便的一揽子服务，让患者做到小病不出门，从而切实贯彻国家的分级诊疗战略。2024年，我们继续秉承这个理念，针对私密检测一直存在的难言之痛，提升美团买药检测服务的女性用户体验。未来，我们会持续探索居民健康自我管理的创新形式，希望对市民的健康生活带来更大便利。”美团买药居家快检业务负责人表示。
（备注：该文为行业观察，仅供参考。）
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
