山东
7月6日至7日，中邮保险山东分公司2024年“精彩齐鲁 共享非遗嗨一夏”VIP客户俱乐部客服活动在烟台、威海两地同时拉开帷幕。此次活动以家庭客户为主，将“非遗旅游、主题邮局、传统文化体验”相结合，通过精心策划活动行程，共同感受中华优秀传统文化魅力，走进百年邮政，拉近客户与公司之间的距离，进一步提升客户服务满意度。
在全国首批非遗文旅小镇——威海民俗文化邨，威海市级非物质文化遗产花饽饽技艺传承人孙海燕老师向大家介绍了花馍的历史文化背景、彩色花馍的特点及制作方法。她边示范边讲解，用揉、捏、切、粘等手法，再配合剪刀、小刀等工具，不一会儿一个个生动形象，栩栩如生的锦鲤就诞生了。大家也跃跃欲试，照着老师教的方法，自己动手尝试做花馍，活动现场氛围融洽。
在烟台，有一项非遗手工布艺的技艺，精致的布老虎、小布鞋、香囊，承载着匠人心血和手艺。香囊不仅有着独特的香气，还寓意着驱邪避瘟、祈求平安。大家来到烟台所城里百年古建筑群，跟着民间老艺人亲手做上一个香囊，挑选自己喜欢的布料和图案，一步步缝制、填充香囊，送长辈、送朋友、送爱人或是留作纪念，在沁人心脾的幽香中清凉度夏。
此次客服活动，特别安排了刘公岛主题邮局、烟台山主题邮局打卡，让客户把烟威的特色文化“邮”回家，不仅能够让客户在游览过程中感受到邮政文化的魅力，还能通过集章、领取礼品等方式增加互动性和趣味性，提升参与感和满意度。
打造客户满意特色服务品牌是中邮保险山东分公司持续努力的方向。下一步，分公司将发挥自身优势，深入挖掘齐鲁文化的深厚底蕴，通过举办独具特色的客服活动，让传统文化在现代社会中焕发新的生机与活力。持续秉持“真诚服务”的核心理念，致力于成为客户心中最可信赖的“践行者”。在每一个服务环节都倾注最大的热情与专业，确保客户享受到贴心、高效、便捷的服务体验。
新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
