30余名“体验官”走进威海市环翠区政务服务中心

　　日前，威海市环翠区行政审批服务局接待了来自山东大学（威海）商学院的30余位师生，通过详细讲解、答疑解惑、面对面座谈等方式与师生们进行了亲切交流，让他们全方位、零距离感受到环翠政务服务的智慧化和便利化。

　　工作人员首先介绍了环翠区行政审批服务局在优化营商环境方面的工作开展情况，带领山东大学师生一行参观了办事大厅的各功能分区，对窗口业务设置、日常运行管理以及承办事项等进行了介绍。通过现场演示，师生们体验了政务大厅叫号系统运行模式，群众在扫码叫号或在窗口办理业务时，通过出示“鲁通码”，业务系统即可自动共享关联申请人的身份信息，解决未携带身份证无法办理的问题。

　　在东侧不动产专区，市不动产中心环翠分中心主任张希奇从专业角度向师生们解答了环翠区开创的“1113”工作模式，即在不动产登记过程中，群众只需要跑一次腿、提交一次材料、在一个窗口，即可并联办理完成交易、征税、登记三项业务。对群众比较关注的二手房交易问题，张希奇也进行了详细介绍，群众通过“爱山东”App上传资料，就能用手机办理二手房转移登记和缴税，并一站式办理水电气热联合过户业务，从提交材料到完成登记只需要20分钟。同时提供上门服务、免费邮寄、绿色通道等服务，为群众少跑腿再添“多保险”。

　　在二楼税务大厅，工作人员带领大家参观了具有时代特征的“纳税人之家”，介绍了“实体办税、云端联动”的多元服务模式。西厅的“实体”办税服务厅、东厅的“云端”办税体验区、中部的纳税人学堂等区域的功能基本满足了群众办税需求，为助推企业发展和营商环境优化提供线上线下合力。

　　随后，环翠区行政审批服务局局长董居良及相关科室人员与山大师生就服务企业全生命周期流程开展座谈，市场准入科工作人员为大家讲解了企业开办、准营、变更、注销四个阶段的办理流程及相关专业概念。

　　山东大学（威海）商学院团委副书记陶宏表示，通过此次参观学习，充分感受到了环翠区行政审批服务局的良好工作氛围及热情服务，学生们接触到了许多书本以外的实践知识，对指导就业方向具有十分重要的意义。通过了解企业开办流程，学生们对于企业全生命周期流程不再陌生，增强了干事创业的信心与决心。

　　董居良表示，今后，环翠区行政审批服务局将充分发挥单位职能，为企业和学校搭建共同发展的平台，更好实现“产学研用”融合发展。同时也将为学生们提供更多的就业实习岗位，提供更加广阔的职业发展平台，通过加强协同创新、人才联合培养等，为环翠区高质量发展贡献力量。（来源：环翠区行政审批服务局）