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浓眉大眼的京东,居然也叛变了!

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2024年的618大促开始于5月20日。618大促前一晚,重庆警方公布了“胖猫”事件的调查结果。重庆警方的通告,除了文本上遣词造深思熟虑,发布的时间应该也是有考量,一锤定音,为这件事画上句号之余,有关部门更希望能够挽救当下岌岌可危的爱情观。

这的确是个零和博弈的时代。国际上风云变幻,纷纷扰扰,不是贸易战就是局部战争,不是种族冲突,就是文化对战。国内也非岁月静好,网络上除了男人女人的性别对立,还有打工人与大厂的劳工对立,还有CBA沈阳球迷、张镇麟与其他篮球队和球迷的冲突,还有高铁上老人与小孩的指控,还有普通人和网红的质疑…

置身事外,独善其身是奢侈品,岁月静好更是乡愿。世界是个硕大的草台班子,舞台上正上演着一场盛大的零和博弈,不管是看戏的还是演戏的,都要躬身入局,管他冬夏与春秋,小楼是躲不进的,桃花源是寻不见的。

草台班子,零和博弈,也在京东上演,618,京东很热。我的第一反应是,想不到啊,想不到,这浓眉大眼的京东,居然也会叛变。。。

长话短说,京东推向风口浪尖的是两件事,一个是京东严抓考勤,午休时间减半,不得熄灯,一个是58家出版社抵制京东贱卖图书。在这个流行“砍一刀”的时候,京东对自己员工和供应商伙伴,各砍了一刀。这两件事其实是一件事,用网络俗语是,“死道友不死贫道”,用热映的“庆余年2”里的台词是,“一切为了庆国”。



当下的电商竞争是价格战,肉搏战,各家平台既分高下,也决生死。这里的死不是一个公司的存亡,而是势头的存亡——你是超一流的平台,还是二线三线电商公司的较量。

“仅退款”就是这场博弈最有效的注脚。

“死道友不死贫道”的法则究竟是什么时候开始成为电商平台主流价值观的?这是个没有答案的问题。拼多多诞生之前,价格战就存在了,这口锅让拼多多来背也不合适,毕竟,每个平台都有这样的底色,只要是多边平台,就有能力制造稀缺,让商家挤破头去冲击可能存在的一线生机或菲薄利润。比如图书价格战,2010年京东还是挑战者的身份,冲击当当网的核心品类,刘强东也曾放言,“如果你们三年内给公司赚了一分钱的毛利或者五年内赚了一分钱的净利,我都会把你们整个部门人员全部开除”。

光脚不怕穿鞋的,商业竞争不是请客吃饭,不是做文章,不是绘画绣花,不能那样雅致,那样从容不迫,文质彬彬,那样温良恭俭让。

中国市场的魅力就在于永远有人通过更低价格更低成本上来挑战那些功成名就的公司。之前是刘强东自损八百杀敌一千把当当网拉下马,后来是拼多多自损八百杀敌一千。秦汉交替不过三句话,陈涉说,王侯将相宁有种乎,项羽说,彼可取而代之,刘邦说,大丈夫当如是也,他们说的也都是一回事。

鲁迅说,男人两大爱好,拉良家女下水,劝风尘女子从良。这个总结太有智慧了,这也是群体心理的某种反应吧。失足少女读大学是一个励志故事,大学生失足就是一个悲剧了。这种事情,这种心理反差,其实网上寻常见。



网上关于拼多多强势且唯效的管理方式传闻也有很多,如果京东严苛考勤这件事发生在拼多多会怎样?相信大家也会见怪不怪,会觉得理所当然吧。让市场接受不了的可能还是因为京东之前的表现良好,刘强东的形象太牢不可破了,给快递员买五险一金,给员工提供福利住房等等,刘强东一直网友们认定的,一个草根逆袭,有情有义的企业家,突然某一天发现,京东开始这样对待打工人了,这样对供应商伙伴了,多少有些黯然,有些失落——没想到,你浓眉大眼的京东,居然也叛变了革命…

京东抓考勤这件事的发生是必然。不是京东对打工人不好,而是京东(主要是老板)的焦虑无处安放。上一次管理上的“矫枉过正”是2019年的“末尾淘汰”,那时候,明州事件沉寂后刘强东的第一次“复出”,刘强东就喊过那句话,“混日子的人不是我的兄弟!真正的兄弟一定是一起拼杀于江湖,一起承担责任和压力,一起享受成功的成果的人”。当一家公司(主要是老板)内心焦虑的时候,业务不好,总是需要找点事做的。严苛考勤的潜台词就是,“公司花钱请你们干活,就要物尽其用,花的每一分钱就要有价值”,当然,把考勤抓起来也有一个意外好处——如果有人考勤不合格或造假,开除了还能给公司省下一笔不菲的劳动赔偿。

京东严抓考勤这件事,无可厚非,合情合理,也合法。只不过这种强压暴露出来的是公司的经营的不善,至少是预期不好——这年头,活着就很不容易了,谁还管姿势优雅不优雅,吃相体面不体面啊。

从电商整体来说,列强纷争是必然,但同时,市场也在集中,押韵2012-2017的历史。平台多元化,市场在集中,换句话说,京东依旧能活得还行,但是京东跟舞台中央越去越远。京东还会继续是世界五百强,但已经不再是超一流的电商平台公司。就平台影响力来说,京东已经从电商老二变成了电商老四。淘宝、拼多多、抖音,战略空间都优于京东。好比联想,虽然还是世界五百强,但它却跟不上时代了。京东也的面临这样的困境。当当网当年笑傲江湖,现在偏安一隅夹缝中求生存。这一点可能是刘强东最不能接受的不能忍受的,毕竟,那一夜,东哥也曾梦见百万雄兵啊。

世间所有的灿烂繁华都要用孤独寂寞去偿还。

京东抓考勤属于京东内部矛盾,外人不容置喙,不过,京东与图书出版社的“零和博弈”多少就有些过犹不及了——虽然说,这场戏看着更像是闹剧,甚至是京东市场部精心算计的一次炒作。图书出版社联名抵制京东图书售价过低,怎么看怎么都像我批评领导不要因为太过操劳不注意个人健康,批评网友们不能因为帅气多金有才华就放弃读书一样,欲盖弥彰,欲扬先抑的赛博朋克乡村重金属摇滚。



京东图书负责人魏超在朋友圈说回应中说,“忙了一整天了,又看到函件了,这两天有不少出版社给我发函,说要抵制京东618的图书促销活动,语气特别严肃!真心觉得自己很不容易。我只想卖更便宜的图书,更好的让利消费者;我只想通过薄利多销扩大销量,给合作伙伴创造收益;我只想尽自己最大努力去促进消费为社会创造价值……咋这么生气呢,我做错了啥呢”?——因为魏超回应后半部分全是广告,就不刊发了。我们不妨细节解读下魏超这道貌岸然的发言和冠名堂皇的申辩。

用网红主播们的话来翻译下,魏超说的是,“我在给家人们谋福利啊”,怎么就错了?“死道友不死贫道”,怎么就错了?平台和商家关系一直很微妙,它们既存在你赚钱我亏钱的零和博弈,也存在一起大数据杀熟割韭菜的合谋,当然更多时候也是你好我好大家都好,岁月静好。

魏超这位世界五百强高管的发言,逻辑很严谨,但这种“真心觉得自己很不容易”的描述其实大可不必吧。从京东薪酬体系来看,魏超的收入应该超过了99.99%的图书出版行业从业者,这种临水照花,顾影自怜的姿态多少有些不合时宜。“真心觉得自己很不容易”的话,刘强东也不会在公开场合说的。

刘强东的公开信和邮件喜欢用感叹号,魏超的发言喜欢用“我”,129个字,除了“自己”用了5个“我”。这可能是对“死道友不死贫道”最好的解释了——只有我,其他的不在乎,也不重要。要警惕啊,“死道友不死贫道”不能成为京东的价值观啊。

竭泽而渔,岂不获得,而明年无鱼,焚薮而田,岂不获得,而明年无兽。

越是非常时期越需要回归常识啊。

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