山东
在忙碌的工作生活中，总有那么一些人，始终默默奉献，用无私和坚守来诠释着平凡工作中不凡的责任与担当。石家庄丰益肛泰医院又双叒叕收到患者送来的锦旗了。鲜红的一面锦旗，承载的却是万千厚重的情谊。
据了解，患者张女士，患有痔疮将近二十年，之前虽在其他医院做过一次手术，但近一年大便后肿物脱出、便秘、排不尽等肛门不适症状愈发严重，已经严重影响到日常生活，遂于4月15日来到石家庄丰益肛泰医院就诊。
肛肠二科王主任接诊后，耐心沟通，经过专科检查，确诊张女士所患属于临床上较为严重的环状混合痔，兼备内痔和外痔的临床特点，保守治疗难以缓解症状，便为其制定了周详的手术治疗方案。
术后，经医护人员为其细致换药以及术后相关护理，张女士的病情已大为好转，状态稳定。困扰多年的不适消失，张女士十分开心，为表达自己及家属对医院、对医生的深深谢意，特地为王主任及全体医护人员送上锦旗。
一面锦旗，一种情谊。说的是患者的认可，靠的是优质的、人性化的医疗与服务。患者就医体验好的根本源于医护人员真正做到了“以患者为中心”，并将之形成一种深入骨髓的文化，也许就是多同患者解释一遍诊疗方案、多问一句“您感觉怎么样？”、多给予患者康复希望……就是这些已经形成习惯的多做一点，终汇聚成患者的满意与认可。
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