江西
近期小编看到了一篇关于吉利的报道，一直都知道吉利售后口碑不错，但看这个个报道还是有给到我惊喜。不禁让广大网友破防，还纷纷在网上吐槽起了自家汽车的售后服务，下面就让我们一起看看究竟是怎么回事？
一位帝豪EV（参数丨图片）的网约车车主在网上分享了他的一次维修经历。在行驶19万公里后，车辆出现电池故障，吉利服务站迅速响应，即使车主之前未在授权修理厂更换三电系统，吉利依然提供了质保服务，并因为在质保期内还为车主免费更换了电池。相比之前哪些在售后方面态度恶劣，甚至是拿没有在官方授权的4s店进行维修，而拒绝质保的汽车品牌来说，吉利的这种做法才能被称之为大格局。
这也解释了为什么吉利去年能够在2023年中国售后服务满意度排行中荣获第一。目前吉利的售后全面进行了数字化转型，建立了智能服务体系，实现了与用户的全面直联，让服务更加便捷和个性化。无论是24小时道路救援，还是定期的车辆健康检查，都能变得更加的高效。即使是在偏远地区的车主也能定时提供关爱到家服务，让车主们的用车生活更为便捷更为省心，从实际上解决车主们的用车养车顾虑。
在众多车企中，吉利汽车的售后服务可以说是一股清流，它用专业和真诚赢得了用户的心。用实际行动践行“关爱在细微处”服务理念，让每一位车主都能感受来自吉利的温暖。
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