北京
近日，正在对鹤壁市人民医院开展巡察的十届市委第六轮巡察第一巡察组收到内容为“医院门诊慢性病认定申报办理时间与鹤壁市医保部门公示信息不符”的群众电话投诉。
群众利益无小事，小处务实赢民心。鹤壁市委第一巡察组坚持群众利益至上，及时回应民生诉求，立即行动，与医院相关负责人和工作人员进行深入谈话，充分了解和掌握实际情况。经了解，鹤壁市人民医院是慢性病认定申报定点医院，每月办理第一天，前来提交认定资料的人员和办理其他业务的患者均较多，工作人员分身乏术，故改为每月25日下午至27日集中办理。经谈话，院方认识到此举没有充分考虑群众利益，影响了办事效率。
鹤壁市委第一巡察组将调查情况向鹤壁市人民医院党委进行反馈，要求鹤壁市人民医院党委站稳群众立场、践行为民宗旨，认真回应群众关切。接到巡察组反馈后，鹤壁市人民医院党委积极调配医生，加派人手，承诺从本月起严格执行医保部门公示的办理时限，不推迟开始时间、不提前结束，尽最大努力服务好慢性病患者。
“关注民生‘小问题’，赢得民心‘大政治’。群众关心的事情就是我们巡察的重点。以巡察惠民生，解决好群众急难愁盼问题，正是开展巡察工作的意义所在。针对此类问题，我们对各院区进行调查、督促，避免此类损害群众利益事件再次发生。下一步，我们将继续深入门诊、临床一线，倾听群众和患者需求，发挥好巡察利剑作用，破解难题，提升人民群众获得感。”鹤壁市委第一巡察组组长说。(鹤壁市委宣传部供稿 作者：肖莉萍 李琳琳)
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
