0敏星球上“新”，广州首家品牌服务体验店盛大开业

4月28日，0敏星球广州首家品牌服务体验店在广州正式开业，0敏星球逐步落实“线上+线下”全程陪护理念。广州梅花园店开启了0敏星球布局广州的第一步，也是0敏星球华南区域线下服务的重要落子。

开业当天，该家门店受到了广州众多街坊的关注，免费低敏特色婴幼儿泳疗、全场7折、0元享受【防敏专属整体解决方案】等等优惠活动也受到消费者的交口称赞。

0敏星球梅花园店负责人表示：“0敏星球门店是品牌线下服务的重要承接，我们始终秉持初心，致力于解决过敏家庭的困扰。”

防敏专属整体解决方案，打造个性化贴心体验

0敏星球作为低敏育儿行业的标杆，首创的“防敏整体解决方案”有效地解决了众多过敏家庭的困扰。梅花园店采用母婴生活馆式服务让门店成为了在产品销售和展示之外，成为了一种可反复往返、交流和咨询的场所，为广州市民们呈现了一个充满品牌关怀的服务空间。

在线下店，每一位0敏星球的客户，都可以实地体验产品，在门店得到更加专业详细的防敏管理生活指导建议和持续的服务跟进。0敏星球将线下店作为融入当地城市的一个据点，希望通过这个据点，让人与人之间产生更大的联结和认同。

专业分龄养护方案，陪护过敏宝宝成长

0敏星球全新门店的开业，不仅是品牌发展历程中的一个重要里程碑，更是品牌对服务质量提升和消费者体验优化的坚定承诺。

品牌的创始人，曾经也是一位过敏儿童的妈妈，护理过敏宝宝的途中，踩过不少坑，走了不少弯路，所以决心要打造一个“星球”，专门为这个群体提供帮助。这份初心，成了后来0敏星球做所有商业思考的着力点。

当下，市场上有很多品牌店、集合店，让普通消费者有了很多选择，但对于过敏家庭来说，海量的商品让他们失焦，而真正的需求却没有得到有效满足。为解决这个问题，0敏星球每年从全球超10W+的产品中去严选出最适合他们的产品，基于此，形成了跨境电商网购保税进口的模式。

但防敏是场持久战，只有产品还远远不够。很多家长由于缺乏专业的防敏知识，遇到问题容易手足无措，还可能陷入一些误区，让孩子的过敏问题加重，这些都亟需市场提出解决方案。0敏星球将触角延伸到了服务端，为客户提供包含知识科普、育儿咨询等服务的一站式过敏护理服务。由此，0敏星球打造了从产品到服务，从咨询到陪护的全链路商业模式。

随着婴幼儿成长变化快，防敏方案也需要迅速应对，在全链路的商业模式赋能下，0敏星球将能更好地整合产品和服务资源，根据不同月龄宝宝过敏情况和成长需要，匹配精准、专业的防敏解决方案。

当前，0敏星球已成为国内低敏育儿引领品牌，“中国宝宝敏感防愈生态共同体”核心成员，致力于为过敏宝宝提供覆盖咨询、产品、服务的一站式防敏服务，开创了中国宝宝“防敏专属整理解决方案”，至今已服务过敏家庭70000＋，全网销售额超15亿。

作为0敏星球首家品牌体验店，广州门店的开业标志着品牌在践行“线上+线下”全程陪护理念上又进一步，并且在婴幼儿防敏上，迈向更加精细化、专业化的阶段。

低敏特色泳疗，缓解宝宝皮肤过敏问题

相比其他门店，新开业的广州门店关注到婴幼儿皮肤过敏的不适与需求，通过与医疗团队、育儿师团队的多次研究沟通，最终择定婴幼儿泳疗。为了实现“低敏”，团队成员多次调研水质过滤系统，终于实现了让过敏宝宝也能安心畅游的泳疗条件。

婴幼儿泳疗是指在安全保护措施下，由经过专门培训人员讲新生儿放入水质和水温符合要求的水中的运动。通过模拟子宫内的环境，使温水柔和刺激安抚宝宝全身的肌肤、外周血管和神经末梢，间接作用于全身神经系统，通过水的温度、压力、浮力使新生儿进行自主或不自主运动，加速血液循环，调节脏腑功能，促进生长发育。

据悉，该门店的低敏特色婴幼儿泳疗，不仅让过敏婴幼儿也能享受泳疗的益处，还能通过专业护理人员的操作，缓解其皮肤过敏情况。

未来，0敏星球将秉持“分段防敏，全程陪护”的品牌理念，持续探索“线上+线下”融合发展模式，以优中选优的产品，有温度的专业服务，长期温暖陪伴中国万千过敏家庭。