【聚焦诉源治理】顺城区人民法院： “无声”调解，司法联动温暖特殊群体

日前，顺城区人民法院妥善调解一起“特殊”的劳务合同纠纷，及时维护了特殊群体的合法权益，实现了案结事了人和。

原告李某系聋哑人，2021年9月至2024年2月在顺城区某火锅店从事勤杂等工作，因被辞退没有拿到最后半个月1209元的劳务工资，而火锅店老板也因生意不好，回了黑龙江老家，无法取得联系。李某无奈之下诉至顺城区人民法院。

顺城区人民法院收到案件后非常重视，第一时间开启特殊群体“绿色通道”，立案庭副庭长张凤敏和法官助理陆岩与特邀调解员周婷，共同沟通该案化解方向。经了解，该纠纷因被告火锅店老板回老家，店已注销，面临纠纷找不到人的难点。针对此情况，大家集思广益，决定采取司法联动机制，更高效率办理此案。

通过司法联动，顺城区法律援助中心为原告李某指派了一位法律援助代理人，又考虑到原告是特殊人士，张凤敏、陆岩与周婷立即联系抚顺市特殊教育学校，并第一时间赶到学校找到一名可以提供公益性帮助的聋哑人手语老师。接下来大家一起忙碌，代理人到工商局查询信息，手语老师翻译着李某提供的各种信息，特邀调解员也根据提示信息寻找被告。在大家十余天的努力下，终于联系上被告，经释法说理，被告同意支付李某的劳动报酬。4月25日下午，原告李某拿到了1209元的劳动报酬。她激动不已，不停的告诉手语老师她感谢顺城区人民法院，感谢大家。

至此，本案为当事人解“法结”、了“心结”，双方的合作关系得以修复，这起劳务合同纠纷画上了圆满的句号。

这起劳务合同纠纷的小案件，是最具有特殊人群需要法律帮助的生动展现。对于大部分人来说，解决纠纷也不是一件容易的事，当一名聋哑人遇到纠纷，由于他自身的无法表达，不只是他自己难，对于不懂其比划意思的法院工作人员也是种考验。彼此无法沟通，更是增加纠纷解决的难度。但这起特殊案件却通过司法联动，最终将矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。也正是这些“小案件”彰显出了顺城区人民法院多元调解的“大智慧”。

顺城区人民法院将始终秉持“如我在诉”的理念，关注特殊群体诉讼权利，不断优化诉讼服务，用心用情用力为人民群众做好事、办实事、解难题，让“为人民司法”成色更足底色更暖！

来源：顺城区人民法院