广州知识产权法院发布2023年十佳调解典型案例

诉前调解共导入案件16047件，结案14147件，调解成功3887件，同比增长33.99%，调解成功率达27.48%，调解成功数创历年新高……这是2023年广州知识产权法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，以能动履职大抓前端治理，做深做实多元解纷，交出的新时代新答卷。

3月29日，广州知识产权法院召开2023年诉前调解工作座谈会，总结成绩，分享经验，研讨下步工作。会上，发布“2023年十佳调解典型案例”，表彰通报2023年优秀特邀调解组织和优秀调解员。广东知识产权纠纷人民调解委员会、顺德区知识产权纠纷人民调解委员会获评 “优秀特邀调解组织”，邢政、马艳桃、许丽嫦、王宝云4人获评“优秀特邀调解员”称号。

把非诉讼纠纷解决机制挺在前面

书写新时代“枫桥经验”

广州知识产权法院紧紧围绕“源头预防为先，非诉机制挺前”的理念，主动把诉调对接的“调”往前延伸，整合多方资源，创新体制机制，更加积极主动融入国家和社会治理。

成立诉前调解指导小组，制定调解管理办法、调解指引等文件，明确调解流程、时间节点、职责要求，规范诉前调解工作。做实指导调解的法定职能，落实批量维权案件“首办”法官指导调解制度，从源头上减少诉讼增量。积极畅通网上诉讼渠道，大力推行电子送达，实现诉前调解阶段送达全覆盖，以送达促信任，有效提高调解效率。

强化常驻律师调解

不断提升调解质效

广东知识产权纠纷调解中心成立两年来，至今已入驻特邀调解员 26 名。2023年，常驻律师调解员共调解成功案件3368 件，占总调解成功数的 86.65 % ，调解成功率 28.41% 。

优秀特邀调解员马艳桃在调解过程中识别了一批涉案侵权产品为现有设计的案件，原告一次性撤回起诉203件，且不再提起诉讼，减少当事人诉累，调解效果显著。她在会议上分享自己的感想，“做好一名调解员，不仅要分析处理法律问题，还站在原被告双方的立场上，抓住双方诉求利益点做大量思想工作。这是一份远比当一方的代理律师更复杂、更艰难、更有意义的工作。”

邢政调解员是广州知识产权法院第一批常驻律师调解员，受聘以来，共受理诉前调解案件近5000件，调解成功近2300件。她在座谈会上说道，“知识产权纠纷日益复杂和多样化，我们调解员必须不断提升自己的专业素养和综合能力，用饱满的热情、扎实的法律知识、良好的沟通技巧更好地应对各种复杂情况。”

全面整合多元调解力量

促进矛盾纠纷就地化解

广州知识产权法院引进了多种调解模式，以特邀调解员为核心载体、以特邀调解组织为延伸抓手，采用“平台委派+特邀调解+司法确认”的模式，形成多元解纷机制，努力打造知识产权纠纷化解的“广知”品牌。

目前，调解中心有28个特邀调解组织入驻。通过全面强化监督管理、培训考核和定期发布调解情况，不断提升各调解组织的调解积极性和能力水平，切实发挥好人民调解作用。2023年各调解组织共结案1183件，调解成功300件，调解成功率为25.36%，较去年同期增长10个百分点。

“优秀特邀调解组织”广东知识产权纠纷人民调解委员会与广东专利代理协会建立合作关系，并积极发挥行业协会作用，建立调解工作室工作机制和流程，调解成效明显。2023年共调解案件214件，力争将知识产权矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，为营造公平竞争市场环境提供有效支撑。

为了更好地化解涉外、涉港澳地区知识产权纠纷，广知院聘请了8名来自港澳法律界的专业人士担任港澳调解员，专门负责相关案件的调解。会上，粤港澳大湾区知识产权调解中心主任张雅连、港澳调解员徐晶分别就加强涉外、涉港澳知识产权诉前调解工作建言献策。

广州知识产权法院副院长袁峻在座谈总结时谈到，诉前调解工作大有“文章”可作，我们需牢固树立“如我在诉”的意识，强化能动履职，加强调解指导，加大宣传力度，促推诉源治理、社会治理、国家治理，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

特邀律师调解员、港澳调解员、特邀调解组织代表等近40人参加座谈会。

2023年十佳调解典型案例

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编辑 | 蔡 冰

校对 | 罗冠明

审核 | 侯 洁