鲸企店老九：供应链+技术+运营赋能，助力流量主高效变现

3月21日-3月22日，“全域搞钱，共见未来”第八届28推年度大会在广州隆重举行，本次大会分为私域、短剧、视频号、小红书四大主题会场，近800人参会。

鲸企店CMO老九在私域主题会场发表主题演讲《年化40%的品牌特卖私域如何起盘》，以下为演讲实录：

鲸企店，品牌特卖私域一站式服务解决中心，为国内分销商提供日销5000w+的商品。鲸企店，前身为好衣库私域电商项目，2023年成为鲸灵集团独立品牌，通过私域电商龙头鲸灵集团运营中台，链接了2w+供应链品牌和200w+的B端用户。

老九表示，鲸企店主要从三个方面为用户提供核心服务：供应链、技术产品和运营服务。

供应链赋能：

鲸企店为流量主用户提供2万多个品牌供应链，覆盖衣食家居。同时还提供商品验货、品牌游学的服务。在过去的品牌游学活动中，鲸企店带着私域流量主参观了圣牧有机内蒙古牧场、广州骆驼集团总部、斯凯奇亚太总部、美妆海口综合保税仓等大牌供应链基地。

如今，鲸企店单个品牌的销售爆发力已经超过传统的电商平台，尤其是在节日大促上。在优质的档期中，一个服装品牌三天内的品牌销量在1千万到2千万。零食品牌的爆发力则更强，在年货节期间，干货类的品牌三只松鼠、百草味、良品铺子上线首日销量就高达1千万~3千万。此外，母婴、美妆、鞋靴、家纺等品类在鲸企店也有着不俗的成绩。

目前，鲸企店已经实现了将货架电商搬到私域中，并通过社群、朋友圈、一对一私信的渠道方式去完成销售指标。

技术赋能：

在业务刚开启的阶段，往往需要准备很多技术层面上的支持，比如线上店铺、播货机器人、后端平台、数据分析工具等，从而帮助客户去跟进业务，控制成本。

在技术层面上，鲸企店能为用户提供一套非常完整的方案，包括小程序 saas、h5店铺、智能发单机器人、SCRM、广点通数据回传、云投数据看板等等。另外，鲸企店具有近7年的技术研发经验，能够做到以日为单位，快速助力玩家搭建技术基建。

运营赋能：

此外，鲸企店还将从运营SOP陪跑、团队结构搭建、薪资绩效体系、回本数据监测、活动玩法策划、业务复盘迭代六方面入手，为流量玩家提供运营赋能。

在强大的后台大数据支撑下，鲸企店为玩家提供正确的销售方式和方向。同时，鲸企店组建了专业的运营团队，能根据不同玩家的流量属性，策划人货匹配的商品方案。在执行过程中，运营团队会以小时为单位跟进当天的转化效果，并分析销售目标未达成的原因，及时找出问题，调整方案，达成销售目标。

在长期的运营过程当中，难免存在很多问题。比如初期阶段，项目负责人可能对具体要做什么、如何定指标、如何衡量结果、迭代业务等方面都不甚了解，鲸企店的运营团队，能提供方方面面的支持，堪称私域届的“海底捞”。

此前，鲸企店为一个流量主团队解决了人员不足的问题。该团队主要以淘客业务为主，公司大概15个人，除了两位老板其他都是员工，没有人事和财务。在这样的情况下开启鲸企店私域新项目，面临着人员缺口的问题。鲸企店做的第一件事，就是帮该团队招人事，直接派我们的HR帮该团队面试招人。

目前鲸企店已经登顶行业第一，但我们的愿望更加远大，希望鲸企店未来的私域销售体量可以做到行业第二名到第十名总和。

鲸企店起盘案例分享：

这是杭州的宝哥团队，过去主要做SAAS工具和小说投放。宝哥团队有两个核心优势：一是在投放端有足够的人力储备，二是资金量比较充足。当时，宝哥团队的核心任务主要是积累粉丝和盈利变现。

宝哥团队之所以会选择品牌特卖私域，关键原因主要有三个：

一、宝哥团队的刘老板了解到杭州一家做服装私域的公司，去年做了40多亿的销售额。有了前人的成功经验，刘老板对品牌服装私域特卖的商业模式表示非常认可。

二、鲸企店的基建水平不错，无论是商家端，还是对消费者的保障力度，整体用户体验已经和传统电商平台非常接近。

三、企业微信从21年大力推广至今，商业变现的需求比较大。如今，企微在商业变现功能的开发和开放脚步更快了，这意味着企业微信粉丝增值空间非常巨大。

宝哥团队去年做私域特卖的成长节奏也非常迅猛，前后三个月不到的时间，就将业务从0做到了月销5,000万。无论是从团队人数、投放力度、行动速度、自我迭代等角度来看，都是非常快的。

为什么之前私域经验为0，能够这么快速获得成功呢？我认为和宝哥团队老板的行事风格有一定关系。作为项目领头羊，他的决策清晰且坚定，每一个环节可能会面临的问题，都想得非常的清楚，支持着全团队在合理阈值内全力进粉冲刺。用宝哥的话来说就是：一切阻碍团队发展的事情我们必须全力搞定！

接下来分享一下我们的基础模型。粉丝从信息流渠道投到微信区域，经营一段时间之后产出的年化收益模型。我们现在用25元/个的价格获取10万粉，投入250万的成本，一年下来减掉投放成本、总人力成本，约有100万的利润，能产出40%的年化收益。

目前，品牌特卖私域具有市场占有率小、增值空间大，从业者较少、赛道宽、可持续性强、可资产化的6大红利。品牌特卖私域，是一个具有长期用户价值的生意。另外，企业微信的功能开放能够带来的增值将会非常大。

最后，我想分享两句话。第一句“人死粉还在，粉丝传三代”送给新手做私域。几十万、几百万的粉丝，变现充分就是一个相当宝贵的财富。

第二句送给市场玩家“虽不能一夜暴富，但求细水长流滔滔不绝”。私域虽然不能让大家一夜暴富，但长期来看是能够细水长流的。谢谢大家！