社交电商发展转型迫在眉睫
造成现在这种情况的原因主要来自三个方面:
1、海外大多数社交电商依旧处于早期阶段,正如上文所述,虽然早就存在,但这块一直都是相对边缘的业务;
2、消费者习惯不同,很多商家依旧习惯把社交媒体当作跳板和广告平台使用;
3、海外社交电商生态并不完善。
先说第一点,目前海外社交媒体的形式还是相对较为单一,其本质依旧是用于展示商品的橱窗,目的是帮助红人去展示自己的商品,而商品本身来自于第三方电商平台。这也是Shopify、Bigcommerce、WowCommerce等电商SaaS平台能够与Facebook等社交媒体平台深度绑定的原因。
只在货物展现的形式上产生了一些变化。再加上早期大多数的社交媒体本身就能从电商卖家手中拿到大笔的广告订单,广告收益随着经济和平台发展不断增长,反而让电商并没有得到迅速的发展。
当然,从某些方面来看,并不是海外的媒体平台对社交电商的理解有误,而是信息分发的方式限制了他们。人找信息的模式使得通过网红来完成销售,将社媒的购物功能变成商品展示橱窗反而是最优解。
或者说的更简单一些,Facebook正在变得更像是TikTok。当然从现阶段来看,Meta的改变更像是希望激发创作者的创作欲望,毕竟在推挤之下创作者的内容理论上会被更多人看到,且能够扩大普通用户所看到的内容池,从而增加他们停留在平台上的时间。最终使得Meta能够获得更多的广告库存,但不可否认的是,这种改变也会让Facebook在电商或者网红营销的路上走得更顺利一些(如果他们打算在其中抽取佣金的话)。
更不用说海外消费者的习惯问题了,事实上和国内几乎所有社交行为都在移动端完全不同,海外不少地区的互联网用户仍旧依赖邮件完成社交,与之类似“古老”行为几乎体现在消费者的方方面面上。
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