随着寒假的到来,亲子出游热情高涨,三河市公安局燕郊综合服务大厅也迎来了今年的办证高峰。未成年人“首办”、身份证遗失补办、外省群众首次申领身份证“跨省通办”等业务日趋增多,每日均办证高达400余张。为有效应对办证高峰,燕郊综合服务大厅公安专区再次升级便民服务举措,极大缓解了办证高峰的压力。
01
居民身份证“跨省通办”
三河市目前已全面开通首次申领居民身份证“跨省通办”业务,在三河市生活工作的外地户籍群众无需再回户籍地,在居住地派出所即可首次申领居民身份证。年满16周岁公民提交居民户口簿和合法稳定就业、就学、居住的其中一种证明材料。未满16周岁公民提交申请人居民户口簿(如未登记与监护人亲属关系还需提交出生医学证明等其他证明监护关系的材料)、监护人居民身份证、监护人合法稳定就业、居住或者申请人合法稳定就学的其中一种证明材料。目前,首次申领身份证“跨省通办”每日平均办理30余张。
02
24小时自助服务大厅
目前燕郊地区共设有燕郊市民服务中心、永旺警务站两处身份证自助办理地点。燕郊市民服务中心24小时自助服务大厅设有1台身份证自助办理机及3台身份证自助取证机,实现24小时自助办理身份证,方便“上班族”在周末、节假日等非工作时间办理、领取身份证。燕郊综合服务大厅身份证自助领取机日均发放身份证100余张,节假日发放量高达300余张。
03
优化服务细化举措
针对高峰时期办证人员过多的情况,为减少群众排队等候时间,安排专门警力引导群众通过“冀时办”和“廊坊E警务”小程序办理身份证丢失补领等业务;针对老年人和行动不便的群众,结合实际情况,开通办证“绿色通道”,采取上门服务等形式,真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
三河公安将一如既往
以最大限度方便办事群众
以饱满的工作热情和良好的精神面貌
竭心尽力为广大群众
提供优质、便捷、高效的服务
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