近日,阳光人寿桂林中支完成一起跨境意外身故理赔案件,向受益人赔付身故保险金126万。
客户邸女士于2021年8月为自己投保《阳光人寿臻鑫倍致终身寿险》。2023年9月,邸女士在英国爱丁堡旅游时不幸因交通事故经医院抢救无效死亡。接到报案后,公司理赔人员第一时间联系受益人,安抚受益人情绪,并了解事故发生经过,同时立即着手展开前置理赔调查,协助并指导客户准备理赔所需材料。经核实,本次事故属于保险责任范围。在理赔材料齐全后,理赔人员上门协助受益人提交理赔申请。经公司审核,赔付身故保险金126万元,为悲伤中的家属送去了些许安慰。
天有不测风云。当意外来临时,保险就是对家人的一份“爱与责任”。阳光人寿桂林中支始终将客户的利益放在首位,积极践行“让人们拥有更多的阳光”的使命,为客户提供更高效、更专业、更贴心的服务。
(阳光人寿桂林中支 朱振平)
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