容声冰箱的读心术：中国家庭想要的品质生活TA太懂！

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⊙ 作者 叶川 | 首席营销门（yingxiaogcb）

品牌在发展过程中，往往信奉这样一句话：“只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体验、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形式，才能立于不败之地”。

在这其中，产品固然是用户选择的第一位，但更需要全新的文化价值和内核赢得更为牢固的用户忠诚度。

正如容声冰箱在40周年之际，推出限时掉落的“法式方糖盲盒”，在行业内玩转盲盒概念，在消费者心智中占据一个全新的独特位置。

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一场盲盒掉落的福利放送

撩动用户心弦

所有的品牌营销，都是围绕目标人群展开的。

对于Z世代消费群体来说，TA们对于购物的需求已经从原有的“产品功效”提升到“情感满足”。而充满惊喜感的盲盒恰好抓住了这种情感需求，激发用户分享欲从而吸引“瘾”性消费。

基于此，容声冰箱首次打造法式方糖盲盒作为福利，以随机分发的果蔬和卡片在玩法上升级迭代。

用户可参与其中，获得品牌精心准备的果蔬和卡片并邮寄到家。不同类别的鲜美果蔬以及充满美好祝愿的果蔬卡片——“檬趣十足”，“苹步青云”，更有隐藏款“薯你好运”…萌趣十足的盲盒，极大的刺激用户的晒盒分享。

而在用户带话题参与#容声冰箱给你爱的情蔬菜晒盲盒的活动场域下，更可有机会获取官方翻牌的惊喜礼物，由此给足用户参与感和获得感。让消费者在互动分享中完成社交、得到身份认同和情感满足，实现“惊喜感体验”的社交体验升级。

每日限时限量的518份法式方糖盲盒，不仅强化盲盒的独有性、稀缺性；更强势彰显出容声冰箱助力品质生活实现的主张，不断发酵品牌声量，让品牌在其中脱颖而出。

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应需而变的品牌升级

是品牌“以人为本”的结晶

事实上，只要复盘容声冰箱40周年的营销动作，就会发现容声冰箱的出圈并非偶然。而是回应用户时时变更的诉求，强调品牌当下、未来的核心差异化优势，不断积累品牌资产的必然结果。

在“40周年颁金盛典”上，容声冰箱正式发布品牌焕新计划，应需而变，通过品牌使命再造的形式走进年轻人圈层。

为适应年轻人的社交语境，容声冰箱从简单的视觉做起，基于当下年轻人对于鲜净生活的追求，品牌Logo的色彩消减黄色元素，增加绿色元素，定义容声为“生长绿”。表象为健康的绿色，寓意着容声冰箱对新鲜生活的热爱，在守护中国家庭的绿色生活方面更进一步。

此外，大众熟知的WILL系列和技术升级为超级符号，以”i“的变化承载品牌向上生长的力量，以持续迭代养鲜理念守护中国家庭的养鲜生活。

视觉体系的焕新，更为准确的反映容声冰箱的核心理念、特点，加强用户对于品牌全新认知的同时更打开用户了解品牌文化的窗口。

竞争战略之父迈克尔·波特曾提到：“基于文化的优势是最根本的、最难以替代和模仿的、最持久的和最核心的竞争优势”。

容声冰箱始终坚持的路线便是以用户为中心，以WILL和双净技术，搭载平嵌技术为支撑，40年深耕用户需求，满足用户对于家庭场景品质生活的需求，助力品牌愿景的实现，做出最懂中国家庭需求的专业冰箱品牌。

从为用户推出高质量产品到高品质生活，容声冰箱真实切中用户的消费需求，不断围绕用户需求进行创新，让用户更更深刻认识品牌，理解品牌所表达的“为健康养鲜，让美好生长”的品牌Slogan。

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以消费者需求为立足点

容声冰箱锚定连接精神内核和大众情感

营销之父菲利普•科特勒认为，营销5.0的时代就是Technology For Humanity，科技为人性服务。

复盘此次容声冰箱的创意，不难发现品牌始终围绕自身定位出发。以用户为中心打造一系列品牌升级。

1、打开品质生活，调动大众情绪价值

如今消费者对于家电产品不仅聚焦在功能，更在于情绪价值。做为深耕市场40年的家电品牌，容声冰箱也已经有多年的沉淀，实现从无到有，从有到优，从优到强的跨越式发展，在一个时代中历久弥新。

在发展的过程中，容声冰箱始终坚守以用户为中心的心态，以稳定的功能满足每个“家”对于品质生活的向往。正如搭载了WILL和双净技术容声双净•平嵌冰箱506深受用户的青睐，成功进入行业畅销榜的TOP10。

更深层来讲，除了带给消费者功能价值之外，“温暖”、“温馨”是消费者可以直接感知到容声冰箱带来的情绪价值。容声冰箱将“家”的人文内容与品牌进行紧密连接，深度挖掘家庭细分场景，以健康养鲜的品质满足每个“家”对于品质生活的向往，让用户感知到容声对得起一台“好冰箱”的称号。

2、解锁盲盒潮流，引领家电营销范本

身处互联网大爆炸下的Z世代，对新潮事物感兴趣，消费思维也相对前卫，更加追求个性化的多元体验。因此，品牌只有创新沟通形式，才能赢得年轻消费者的关注和青睐。

而限时限量的盲盒就成为容声冰箱走进消费者的新方向。在参与品牌推广营销过程中，随机掉落的，限量隐藏款的盲盒不断刺激用户讨论、分享；打开盲盒的行为也赋予功能价值之外的心理价值、娱乐价值，以此成为新的流行。

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盲盒与品牌福利的碰撞与融合，更树立起品牌会玩的形象。分享机制下随机出现的品牌“翻牌”，也得以为受众带来异常的满足，广泛触达乐于尝鲜的Z世代。

截止于14日，容声冰箱每日都会为用户送上限量盲盒，机不可失！想要获得生活中的小惊喜，快参与进去吧！

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