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开市客华南首店火爆,没开业就赚了1800万

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深圳作为山姆大本营市场,将迎来新的零售巨头。

Costco开市客龙华店将于1月12日开业,这是华南首家门店,也是大陆第6家门店。

据悉,Costco开市客是美国最大的连锁仓储式会员超市,目前在全球14个地区拥有870余家门店、1.2亿会员,是仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。2019年首店落地上海闵行正式进入中国大陆市场,先后开设苏州店、浦东店、宁波店和杭州店。

在1月4日新店新闻发布会上,开市客中国大陆区总经理章曙蕴表示,深圳是充满潜力、年轻创新的都市。整个大湾区都是Costco想要经营的市场,立足深圳,放眼整个大湾区,是我们目前的策略。

值得一提的是,Costco开市客还计划在2024年发力电商和线上业务,预计在过年农历年后将会有更多消息分享。

01

会费收入超1800万元

据悉,Costco开市客华南店位于龙华区新区大道617号,总面积4.45万平方米,拥有3层停车场近1000个停车位,店内陈列商品包括生鲜肉品、美容保健、家饰和一些季节性商品等,共计4000余款。

针对华南市场,开市客还提供众多专供产品,例如华南会员喜欢的桂鱼、花胶鸡、广州酒家腊味组合,以及大量供港蔬菜等本地化商品。此外,门店会员还可享受现场听力测试、验光配镜以及轮胎养护等服务。

谈及华南首店为何选址深圳,开市客中国大陆区总经理章曙蕴表示,深圳是充满潜力、年轻创新的都市。“整个大湾区都是Costco想要经营的市场,立足深圳,放眼整个大湾区,是我们目前的策略。”

随着港人北上的消费热潮,或许是开市客第一个想要抓住的热点。“不同于湾区的其他城市,深圳人对于开市客的认知是很高的,他们很早就从其他地方知道开市客、了解开市客,对于我们的到来是很欢迎的。同样,香港的居民朋友也是这样子。”章曙蕴如是说。

据她透露,距离1月12日正式开业还有一周的时间,目前门店已经吸引了9万名顾客办理会员卡,其中约10%为香港籍会员。这已数字远超过了此前2023年杭州店与宁波店开业前的6万,甚至上海浦东店开业前的8万。

为了吸引更多顾客,Costco开市客推出了一项优惠政策:原价299元的会员年费可享受100元的限时减免。按此计算,已经通过会员费达到的收入将超过1800万元。

值得一提的是,即将开业的Costco开市客龙华店与距2017年开业的龙华山姆会员店仅4公里,驾车仅需15分钟就能到达,这无疑将是两大仓储会员店巨头在华南市场的首次竞争。

除了山姆外,Costco龙华店周边3公里内,分布着盒马鲜生、沃尔玛、天虹等多家超市,面临的竞争并不小。

02

计划新开31家门店

大陆门店将达到7家

在过去的几年里,Costco开市客已经加快了在中国的扩张步伐。

继2020年与深圳市政府签署合作协议后,开市客在华南地区设立了总部并开设了仓储式会员店。总投资额高达90亿元人民币的龙华Costco星河项目不仅包括仓储卖场和办公区,还计划建设酒店和出售型人才住房。这个项目将引入美国Costco的华南区域总部,并开设Costco在华南乃至全中国的首家旗舰卖场。

自2019年进入中国市场以来,开市客已经在中国大陆开设了多家门店。在过去的一年中,他们成功地新开了三家门店,包括上海浦东店、杭州店和宁波店。今年,除了龙华店外,南京店也将在二季度开业。

章曙蕴表示,Costco一直将中国视为重要战略市场,“2024年,我们还将在南京开设会员店,并在此率先尝试加油站业务,未来会将商业足迹拓展至中国的更多地区。”

我们留意到,在上个月举行的开市客2024财年一季度业绩会上,CFO Richard Galanti告诉华尔街分析师们,在2024财年开市客计划开设33家门店,其中包括2家中转店,因此净新增门店数将达到31家。其中,开市客计划在2024年初在全球开设4家新门店,包括在中国大陆的第6家门店(注:即深圳开市客)。

据中国连锁经营协会发布的《2022年中国连锁百强榜单》数据,Costco在中国的两家门店在2022年的总营收为30亿元人民币,平均每家门店的销售额为15亿元人民币。如果按照这个数据推算,Costco在中国的6家门店在2023年的总营收将突破百亿人民币。

尽管,开市客中国大陆续卡率为60%,低于其全球平均续卡率90%,但这似乎并不影响其对中国市场的信心。据了解,开市客今年将在中国大陆准备新开4家门店,并于2025年建一座8层楼的中国总部。可见,在未来加快中国市场的开拓,将是开市客的重点决策之一。

至于大湾区的下一步拓展计划,章曙蕴透露,广州已在具体考量中,香港市场目前还未选址。

03

今年将发力线上

针对消费者一直关注的电商和线上业务问题,章曙蕴强调,在开市客内部,一直认为Taste(试吃)、Touch(触摸)和Take(现场带走)的线下体验不可替代。“线下看到的东西,它的质感是怎样的,你喜不喜欢,喜欢的话能够马上带走。”

然而,章曙蕴也表示,开市客已经认识到线上购物的便捷性在中国大陆市场的不可或缺。中国大陆在数字化应用方面处于全球领先地位,因此开市客计划在过完农历年后分享关于电商和线上业务的好消息。

相比之下,同行山姆已经将线上业务打造成独特的标签和增长引擎,通过门店与多个前置仓的配合实现。此前,开市客一直依靠第三方在部分市场试水线上业务,而自营的部署相对谨慎。

最近有网友称,开市客可能将在上海开通配送服务。还有人称收到了关于配送费的问卷调查,内容为能否接受15元的配送费。媒体询问了上海的两家开市客门店,工作人员均表示,开市客可能将开通配送服务,但具体时间和收费标准还未确定。

这些迹象表明,Costco开市客的线上业务即将到来。随着数字化应用的普及和中国大陆市场的快速发展,开市客将面临来自线上购物的竞争压力。因此,开市客需要采取积极的措施来布局电商和线上业务,以满足消费者的需求并保持市场竞争力。

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