巡网融合，创新出租车出行方式“如约出行”平台正式上线

　　2023年12月12日上午，广州如约出行科技集团有限公司在广州白云国际会议中心广场召开发布会，宣布“如约出行”平台正式上线，并重点介绍其出租车巡网融合功能。

　　省道路运输事务中心、市交通行业主管部门、市公交集团相关领导，省、市交通各相关行业协会及企业负责人，出租车司机代表等逾300人到场见证。

　　2023年是改革开放45周年。如约出行集团作为全国规模至大、合规车辆数至多的大型国企，曾在改革开放元年率先推出“扬手即停”“打表收费”等现代化出租车管理模式，在市交通行业主管部门与市公交集团的有力领导下，在改革开放45周年之际，秉承“求真务实、改革创新”精神，基于辖下13000辆出租车的巡游特质，积极探索巡游出租车数字化转型，自主投入、自主研发，率先打造出属于出租车行业自己的平台——如约出行，为出租车巡网融合开辟新的道路。

　　如约出行集团希望，通过平台更好地服务司机，司机更好地服务乘客，促进巡游出租车服务提质增效。

　　活动现场，100辆全新的如约“黄的”出租车闪耀亮相，有序地巡游进场，整齐列好方阵，全体司机们抖擞精神，微笑服务，以最佳的状态，迎接“如约出行”平台上线的瞩目时刻。

　　9名优秀出租车司机代表获邀上台，代表如约出行集团近2万名出租车司机宣誓发言，承诺把握好“如约出行”平台上线的契机，以更高的标准严格要求自己，诚信经营、文明服务、安全驾驶，为广大市民乘客提供便捷、舒适、高质量的出行服务，以实际行动履行“美好出行、如约而至”的服务宗旨，擦亮广州出租车这张靓丽的城市名片。

　　如约出行集团副总经理殷慧媛发布“如约出行”平台信息，从做更便捷、更安全、更贴心的出行平台三个维度，分别介绍平台功能特点，展现平台以“巡”为主，以“网”为辅，一键约车的巡游网约一体化的新型智慧出行方式。

　　如约出行集团党委书记、董事长庄清溪上台致辞。他表示，在新起点、新征程上，如约出行集团将始终坚守让出行更美好的初心使命，坚持以巡网融合为抓手，通过提升品质服务、安全合规和科学管理水平，利用数字化能力促进行业服务能力升级，努力构建多样化、差异化出行服务体系，促进出租车行业持续健康发展，更好地满足人民群众出行需求。

　　市客运交通管理处副处长林乐讲话。他表示，如约出行集团自主开发建设的出租车巡网融合平台正式发布，以巡网补齐数字化短板，升级服务能力，为出租车行业转型升级开创了新的道路。作为深耕交通个性化出行领域多年的国有企业，相信如约出行集团在巡网融合平台为传统出租车行业插上数字化翅膀后，出租车行业将更加健康发展、和谐繁荣，为广州市高质量实现老城市新活力、“四个出新出彩”作出新的更大贡献！

　　市公交集团党委书记、董事长、总经理李小军讲话。他指出，如约出行集团自主开发建设出租车巡网融合平台，是推动新老业态融合发展、落实数字化转型升级的一次生动实践。他要求，如约出行集团要把握发展潮流，利用平台资源，为巡游出租车引流增收，提高司机收入水平，还要利用今年统一“黄的”车身颜色契机，提升出租车服务质量，巩固行业领头羊地位。他表示，数字经济是数字时代下赋能实体经济高质量发展的重要手段，期待如约出行集团以“如约出行”平台的上线运营为起点，秉持突破进取精神，以数字化转型赋能企业发展，为市民乘客带来智能化、高品质出行体验，推动巡游出租车行业高质量发展。

　　现场设置了“如约出行”平台服务体验区，一键约“黄的”的便捷功能获得广泛好评。

　　与此同时，市内各大公交站、商圈、社区、枢纽站和主要路段的“如约出行”的士站分批开始投入使用。市民可以通过站牌和如约“黄的”车身上的二维码，实现类似“扬手打车”一样的一键约“黄的”服务。

　　“如约出行”平台为广大市民准备百万礼包，上线的打车随机红包，真现金红包、打车即返现，还有更多的优惠活动陆续有来。广大市民可关注微信公众号“如约出行”领取。

　　“的哥”宋师傅表示，“‘如约出行’平台上线，我们出租车司机都感到非常高兴！这是属于我们出租车司机自己的平台！我加入广州出租车行业二十多年了，扬手即停，随时随地可以用车，始终非常方便广大市民。但是，随着进入互联网时代，巡游出租车也应该主动‘触网’，巡网融合，提高接载率。今后，我们在继续以巡游为主要揽客方式的同时，也会通过‘如约出行’平台，为乘客提供‘一键用车’的服务。更好地为广大市民提供优质、智能、便捷的出行服务！”

　　“如约出行”平台介绍

　　巡网融合更贴心

　　“如约出行”是巡网一体化的新型智慧出行平台，以“巡游”为主要运营模式，以“网约”平台为辅助工具，巡网有机融合，既可扬手打车、电话召车，亦可一键约车、扫码用车，为丰富出租车运作模式赋予新动能，助力司机提高服务质量及接载效率，为乘客提供更贴心的出行体验。

　　“如约出行”平台以微信小程序及手机软件为载体，其客户端提供包括“一键用车”（出租车）、公务用车以及自驾、包车、充电、学车等服务；司机端则提供包括日常营运、车资结算、司机充电、卫星导航以及后勤管理等功能。

　　其中，“如约出行”充电功能在广州拥有超14000支桩，支持充、换电功能，每日超过2000名出租车司机在线使用服务，有效满足司机的日常营运需求。

　　与此同时，“如约出行”平台联合支付宝、翼支付等软件共同打造出租车智慧巡游功能，基于城市运力数据和其他大数据分析，实现城市交通供需匹配的优化模型，预测未来某个时间段某个区域的潜在出租车订单，实现更快、更合理的车辆调度。出租车司机通过“如约出行”司机端的热力图和导航，能实现高效巡游接单，使出租车更“靠近”乘客，接单后“上车更快捷”。

　　“公务用车”是“如约出行”平台的另一个核心能力。通过与省、市政府及国有企业的公务用车平台联动，“如约出行”实现公务出行社会化用车服务。政企用户通过预设审批流程即可获得打车权限；订单服务完成后，车资通过平台自动结算，无须取发票和走繁琐的报销流程。

　　国企担当更安心

　　如约出行集团拥有白云、广交、广骏三大出租车品牌，自1956年起即为广大市民真诚服务，规模发展至今已逾13000辆。一直以来，如约出行集团贯彻服务好每位市民的宗旨，践行社会责任，历年来为春运、广交会、亚运会等各项大型活动以及机场、高铁站、客运站等区域提供24小时的出行服务，为每位“夜归人”和中外来宾提供全方位出行保障，无论多晚，如约守候。

　　如约出行集团从司机的遴选培训上岗，到车辆的营运管理、服务考核都有严格的管理制度，杜绝司机议价、乱收费等现象的发生。同时，通过“如约出行”平台，实时对驾驶员超速驾驶、疲劳驾驶、违规驾驶行为进行实时监控预警。此外，还配备高级驾驶辅助系统（ADAS）和酒精检测传感器，安全规范，用科技手段保障出行更安心。

　　自主投入、自主研发，如约出行集团为出租车司机打造属于司机自己的网约平台，最大程度保障出租车司机权益，真实为司机拓宽订单渠道，每天为司机增加增量的营运收入。

　　如约出行集团治理改革创新，为传统行业的转型升级而努力，让美好出行、如约而至。

　　用如约出行，百万红包随机送

　　为庆祝“如约出行”平台正式上线，如约出行集团推出“打出租·送现金红包”活动，欢迎市民参与体验出租车新功能。2023年12月12日至31日期间，市民使用“如约出行”平台微信小程序输入活动口令参与活动，成功下单并完成线下支付后，即可返赠随机金额乘车体验金。

　　活动期间，点击如约出行小程序主页上方出租车活动图，或出租车下单页面右侧红包浮标，进入活动页面，根据活动页面提示输入对应口令，点击“立即获取”按钮，即可获取参与活动资格（注：如不点击“立即获取”视作未参与活动）。其后，通过“如约出行”微信小程序“出租车”功能入口，成功下单并完成线下支付后，即可返赠随机金额乘车体验金，每个用户每日最多可领取2次红包（注：通过其他方式或功能下单则无法参与活动）。

　　返赠红包将通过“如约出行”公众号发放，请在收到推送后24小时领取，过期无效。每日红包金额有限，先到先得，抢完即止！