利明光掌舵 中国人寿年轻化改革来了？

作者：萧言

近期，中国人寿保险股份有限公司（下称“中国人寿”）发布公告，称此前8月4日委任利明光为中国人寿总裁的决议已经被国家金融监督管理总局核准。这意味着自公告发布的11月10日起，利明光开始正式出任中国人寿总裁一职，自此54岁的利明光开始走上台前。

在利明光新官上任一周后，中国人寿荣登“2023福布斯中国ESG创新企业评选”榜单，作为一家积极倡导并践行ESG理念的寿险行业头部企业，公司ESG实践受到社会广泛认可，在国际权威评级机构MSCI ESG评级中获“BBB”级。这对刚刚换帅的中国人寿来说是个好消息，尤其是在中国人寿刚刚发布让市场不太满意的三季报后。

利明光：保险行业科班老员工

公开资料显示，1969年出生于山东的利明光现年54岁，1987年18岁的利明光考取上海交通大学，就读计算机专业，而非后来从事的保险专业。1991年利明光顺利获取上海交通大学计算机专业学士学位。随后利明光继续深造，硕士就读于中央财经大学货币银行学专业，攻读精算方向，获得中国精算师（FCAA）和英国精算师（FIA）资格。1996年科班出身的利明光加入中国人寿，到2023年出任中国人寿总裁，历时27年。

在加入中国人寿早期，利明光职务变动较大，先后担任副处长、处长、产品开发部总经理助理、公司精算责任人、精算部总经理。直至自2012年3月起担任中国人寿总精算师，才像一根钉子一样深深钉在总精算师的岗位上12年。利明光经过多年积累才成长为中国人寿第三位总精算师，而此前中国人寿的两位总精算师均为外国精算师，利明光是第一位本土总精算师。而总精算师是整个保险行业最容易变动的职位，整个行业像利明光这样在总精算师的位置上一干就是12年的并不多见。

利明光在中国人寿总精算师的岗位上呆得时间相对较久，在行业算是资历较深比较有话语权的老“总精”，但利明光的薪酬在上市险企中的总精算师中却仅排名第三，甚至不足排名第一张远瀚的三分之一。

和一般工作后安于现状的人不同，利明光对自己要求较为严格，在加入中国人寿14年后的2010年，利明光又从清华大学获取EMBA学位，这也为后期利明光逐渐走上中国人寿管理层夯实了基础。

2014年11月，利明光担任中国人寿副总裁，扎根中国人寿18年后，利明光开始真正进入中国人寿管理层，2017年兼任中国人寿董事会秘书，并于2019年8月起担任执行董事。值得一提的是，这些管理层的职位都是在利明光正常担任中国人寿总精算师的情况下兼任的。像利明光这样担任总精算师又在企业内担任众多管理岗位高管，在整个保险行业不是个例，但大多都是很快从总精算师的职位上卸任，真正进入管理层，利明光这样长达10年的“兼职”生涯，不仅让其更了解业务也更了解基层。此前8月4日董事会的决议在众多中国人寿人看来是顺理成章的，至此利明光也完成了平稳过渡，真正掌舵中国人寿。

中国人寿高层年轻化

随着54岁的利明光出任中国人寿总裁，“80后”女精算师侯晋接替利明光总精算师一职，加上现年49岁的白凯和56岁的赵国栋两位副总裁的任命，国内第一大寿险公司领导班子迅速调整完成，年轻化是中国人寿领导班子最大特征。

利明光领衔的中国人寿领导班子成员在整个保险行业都呈现“年轻化”，以中国人寿上任董事长王滨为例，王滨接手中国人寿时已经年满60岁，54岁的利明光和其相比明显更具备年龄优势。行业纵向比较同样具备年轻化优势，同期中国平安董事长马明哲为68岁，中国人保董事长王廷科为59岁，几大保险公司只有52岁的新华保险董事长杨玉成的年龄比利明光小。

目前中国人寿25位高管平均年龄为54.76岁，利明光的年龄低于平均年龄，中国人寿管理层54.76岁的平均年龄比中国平安的58.96岁要年轻4.2岁。此前利明光副总裁一职的前任苏恒轩也是在退休之年离任，年轻成为利明光的一大优势，而他上任后主推领导班子年轻化，或能在中国人寿刮起一股“青春风暴”，对一直求稳而缺乏大胆改革的保险企业来说能注入年轻的活力，未尝不是一件好事。

如今，80后、90后已成为购买保险的主力人群。在泰康人寿发布的《长寿时代城市居民财富管理白皮书》显示，保险领域消费年轻化发展趋势显著，购买商业保险的人群中26岁至45岁人群占比超七成。80后、90后已取代60后、70后，已经成为商业保险消费的“主力军”。根据CBNData在2022年3月发布的调研数据，1995-2009年出生的年轻人中，超60%的人通过互联网购买了2份及以上的保单。公开数据显示，保险行业的长险客户平均年龄为33.9岁，主要客户也集中在30-40岁的年龄区间内。

整个保险行业都在面临客户年轻化的趋势，但保险经纪人的平均年龄偏大却是行业的普遍尴尬，2022年数据显示，该年保险行业有84%经理人在35岁以上，45岁以上的经理人占总人数的45%，整个经理人团队老龄化明显。这并不利于保司服务质量的提升，只有年轻人才更了解年轻人，只有让年轻化的保险经纪团队才能获得更大的增量。众多保险公司已经意识到这个问题，保险公司代理人团队的老龄化也成为了行业需要解决的问题。利明光领衔的中国人寿管理层的年轻化，将更懂消费者，更加适应年轻消费者的需求，未来中国人寿的经理人团队或将日益年轻化。

中国人寿或将“三个坚持”下的改革

有市场人士分析认为，利明光的新官上任或烧出“三把火”，改革或是必然。此前在南京举行的第四届寿险转型发展大会上，利明光就强调了寿险改革的必要性，强调了寿险行业要围绕“三个坚持”来推进行业高质量发展行稳致远。

利明光表示，保险业作为现代金融体系的重要支柱，在新发展环境下，要科学把握发展规律，坚持回归保险本源。保险行业要坚持不断推动高质量发展，不断提高产品服务创新能力，才能真正守护人民美好生活。

利明光所强调的“三个坚持”，即“坚持以人民为中心的发展思想、坚持统筹资产负债管理和坚持统筹发展与安全”，坚持以人民为中心是中国式现代化行业高质量发展的出发点和落脚点，所有保险产品将以满足人们个性化和多样化的不断升级的需求，来实现人民对美好生活的向往和追求。利明光指出洞悉客户需求和偏好变化是寿险业务发展的前提，积极探索和推进保险保障与健康服务是应对人口老龄化问题的利器，深入布局养老服务和商业保险，实现协调发展新格局。深挖新领域和新市场，满足新客户需求，以此强化产品的有效供给，发挥专业优势，打造新的业务增长点，以此来提升客户体验。

同时，利明光指出要结合保险产品负债端的特点，“寿险业务的特点决定了资产负债管理的重要性和复杂性，在新形势下寿险公司更应该高度重视资产负债统筹管理，建立权责清晰、运转有序的组织管理体系”，加强资产负债管理与资产负债的联动，在此方面需要践行资产负债管理，并贯穿经营管理始终，推动资产负债有效互动，形成业务形态、成本以及期限多元的供给策略，通过资产端加强资本市场和长期利率走势等研判，完善资产配置，把握市场机遇，努力提升投资水平。

最后是坚持统筹发展与安全。利明光认为，如今我国居民保险消费潜力日益扩大，保险需求日趋多元化，数字化发展也为保险注入新动能。而目前我国保险行业正处于新旧模式转型调整期，在调整期将面临业务增长持续承压、销售队伍转型升级、行业市场竞争加剧的多重压力。但利明光表示，这是挑战也同样是机遇，而应对挑战寻求发展机遇的不二途径就是加大改革力度，通过转型和创新，使保险产品能够满足日益年轻化的客户需求，通过多举措，提升效率和风控能力，以此来守住系统性风险。

在10月31日的中国人寿开放日上，利明光再次强调了深化变革创新，他表示“中国寿险业仍处于重大的战略机遇期，当然也必须清醒认识到当前外部环境不确定性、复杂性因素大幅度增加，行业进入转型攻坚期、结构调整期、政策消化期”，点出了转型改革的难度，也坚定了中国人寿改革决心。为优化基本盘，抓住细分市场新机遇，利明光和新领导班子推出“新定位、新架构、新制度、新营销、新赋能、新发展”新型营销模式，对接新生代客户需求，以创新驱动发展新动能，并计划用3年时间来实现个险营销体系的改革目标，即2023年完成研发设计，2024年试点落地，2025年扩面推广。

此时，利明光刚刚出任中国人寿总裁，改革的理念和力度尚未完全传输出来，但多种迹象表明利明光的改革几乎势在必行，作为中国人寿新的舵手，其改革方向和力度将决定国内第一寿险企业的未来走势，在2023年三季度净利润大幅下滑的情况下，利明光能否带领中国人寿回归正轨，能否为保险行业带来巨大变革，成为市场期待和关注焦点。