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做常法业务,为啥客户总不满意?原因是...

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做好企业常年法律顾问服务,恐怕是万千律师的执业刚需。

如果你缺客户——

尤其在经济环境下行、行业竞争愈发激烈的当下,自然应该好好修炼自身的业务开拓技能,为自己挣得一份稳定的收入来源。所谓“无常法不稳”,正是这个道理。

做常法服务,其生命周期比个案的付费周期要长,而且通过常法服务也能带动一定的诉讼业务。

这就涉及到常法服务业务的开拓技巧以及客户的挑选,悟透其消费意愿,方能细水长流。

如果你不缺客户——

在有了充分的客户转化的情况下,就更应该努力钻研如何做好常年法律顾问,因为,要真正做好常法服务,其实是很难的。

比如很多企业的老板会认为,付了律师费后,大大小小的事都应该由律师去解决,律师应该每天24小时在线。

再比如,很多律师在提供常法服务时会陷入误区,或者以为只要帮企业审核好合同就万事大吉了,却忘记了自身的出发点应该是——既要帮助企业“活下来”,还要帮助企业“活得好、活得长、活得健康”

那么,常法服务的痛点和常见误区有哪些?如何通过找准对接企业关键人开拓法律顾问市场?为企业进行常法服务时,有哪些招式可以施展?

11月9/10日晚19:00,智拾网邀请到上海申同律师事务所创始人杨林兵律师做客直播间。他从自己20年的执业心法中选取“常法服务”这个热门话题进行精讲,从业务开拓和实操落地两个维度,教你如何与顾问单位手牵手、肩并肩。

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律师如何做好企业常年法律顾问?

高段位的常法服务律师,其实是会给自己的服务范围进行分门别类的。比如,有的律师就会将服务范围分为基础服务、增值服务、专项服务

01 基础服务

基础服务一般涵盖的就是企业的刚需,比如法律问题咨询、合同起草、合同审查等,它直接解决的是客户的痛点,也决定了报价的下限。

02 增值服务

增值服务对应的则是企业日常经营过程中较为软性的需求,比如商务谈判、决策分析、制度规范、法律培训等等。

这些服务内容不仅包括对内服务,也包括对外的服务。

对内服务有几个关键词。一是建章立制,比如劳动用工制度、合同管理制度;二是员工培训,比如为企业员工提供法制宣传教育;三是产业关注,这部分就关乎企业所在的领域,要对这一行业的政策、法规变化做到及时关注、及时传达、及时解读。

对外服务则主要体现在商务谈判上,在顾问单位常法服务过程中,律师如果能深度参与对外重大谈判,就能充分体现自身的价值,也能判断客户是否有足够的远见和需求。

上述增值服务,则决定了报价的上限和空间,因此含金量十足。

03 专项服务

所谓专项服务,一般是需要客户额外进行付费的。这些服务内容,会被写进服务方案中,但不一定有明确的报价,因为可拓展的空间很大。

比如,企业对内的股权治理应该是摆在第一位的,而股权市场的机遇和空间是极大的;如果能得到为公司代理股权架构业务的机会,律师的创收就不愁了。

再比如代理诉讼或仲裁重大、复杂的诉讼案件,——这就对应了前文所提到的通过常法业务带动诉讼业务,也就补全了“无常法不稳”的下一句,“无诉讼不富”。

如果能拿下这些专项服务,整个常法服务方案将会得到质的飞跃,决定的是报价的向上可能性。

作为企业常法顾问,如何为其解决股权架构、建章立制、员工培训、合同管理、外部争议等等需求?

11月9/10日晚19:00,上海申同律师事务所创始人杨林兵律师做客智拾网直播间,他将从拓客和实务两方面讲透企业常法服务各阶段要点,助你打开常法服务新局面!

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课程收获

01

掌握法律顾问市场高效获客策略,精准打通对接渠道

02

明确常年法律服务产品的痛难点,习得对内、对外服务五大招式

03

探索常法服务可行路径,为客户提供更高品质的法律服务

课程大纲

一、常法服务痛点和常见误区有哪些?

二、如何开拓法律顾问市场?如何找准对接企业关键人?

三、常法服务五大招

1. 对内:

■ 如何帮助顾问单位做好股权架构的搭建?其核心是什么?

■ 如何帮助顾问单位建章立制?(劳动用工制度、合同管理制度)

■ 如何做好顾问单位的员工培训?如何帮助其建立标准化流程?

2. 对外:

■ 如何帮助顾问单位管理好订单合同?

■ 如何帮助顾问单位解决外部争议和突发事件?

四、律师做好常法服务,应具备哪“五懂”?

■ 懂法律 ■ 懂政策 ■ 懂行业

■ 懂企业 ■ 懂老板

讲师介绍

杨林兵

上海申同律师事务所创始人

上海市律协第十、十一届刑委会委员

著有《青年律师执业与进阶必修技能》

《青年律师执业与进阶实务问答》

坚守律师职业近二十载,主办过众多有重大影响力的疑难复杂案件。长期活跃在多项社会公益活动的第一线。

目前致力于经营一家以“幸福驱动”为使命的律师事务所,以期用向善的品格推动向上的力量,打造美好的行业生态,重塑职业命运共同体。

人生格言:活得好,是生命的自觉。

著作:《青年律师执业与进阶必修技能》《青年律师执业与进阶实务问答》(中国法制出版社)

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