工信部近期组织第三方检测机构对群众关注的在线影音、网上购物等移动互联网应用程序 App 及第三方软件开发工具包(SDK)进行检查,发现22款App、SDK 存在侵害用户权益行为。
当前,移动互联网生态系统日益庞大,在为人们提供便捷服务的同时,手机等移动终端上APP的各类问题越来越突出,捆绑下载、不明扣费、窃取信息等行为严重侵害用户权益,引发社会公众广泛关注。
手机或其他终端的APP与百姓的生活密切相关,涉及用户数量庞大,移动互联网生态系统主体多,链条复杂,同时,移动互联网的基本盈利模式,也成为目前导致侵权问题的原因之一。
近年来运营商及相关行业严格规范行业生态,以用户的满意度作为APP开发的检测标准。
如在刚刚结束的中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动在泛终端全渠道联盟3.0生态合作发展论坛上发布了中国移动APP数智生活新平台的规划,同步也在大会展区展示了基于AI大模型打造的中国移动APP“灵犀”AI智能助理,吸引了众多参观者的眼球。
这是中国移动APP整合焕新升级之后首次在行业大型展会上的公开亮相,笔者惊喜地发现,中国移动APP已从一款提供通信基础服务的工具APP,进阶成为更便捷、更丰富、更聪明的数智生活超级APP。
2022年5月中国移动启动集团和分省APP整合,由集团统筹指导,以在线营销服务中心为主建单位,以各省移动为主战单位,经过近一年半布局,首先以满足用户的基础通信服务刚需为抓手汇聚流量,打造全网统一私域流量入口,再基于统一平台引导各省入驻运营,将各省APP用户资产平稳迁移到统一APP,以整合后大入口私域流量充分授权赋能各省自主运营,满足当前中国移动以省公司为市场主体的经营模式。自此,通过中国移动APP整合焕新,中国移动完成了打造高效新型渠道体系一个重要的“里程碑”。
App行业生态需要全行业要立足长远,希望行业能够形成合力,坚决将一些侵害用户权益的APP挡在门外。
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