微星周三宣布将于本周内发布BIOS更新,解决8月间导致部分Windows PC发生蓝色死亡屏幕(BSOD)的问题。
微软于8月22日分别针对Windows 10及Windows 11,发布KB5029331及KB5029351更新。部分用户出现BSOD,并显示错误消息“UNSUPPORTED_PROCESSOR”,迫使微软紧急撤回这2个更新版。所有出现灾情的PC都是使用微星主板的机器,也促使微星展开调查。
根据微星说明,发生BSOD的PC为搭载MSI Intel 700与600系列主板的产品。经过微星和英特尔这几周的调查,已经找出BSOD的起因是Intel混合架构(Hybrid Architecture)的固件设置。研究人员并判定BSOD仅影响搭载英特尔13代Core i9的Windows 10 22H2及Windows 11 22H1、22H2版本。
微星即将发布的BIOS更新包含新的Intel CPU uCode,可解决“Unsupported_Processor”的问题。这些更新适用于Intel 13代及其未来的处理器产品。Intel 700及600系列BIOS更新本周可在微星官网下载。9月底微星将会提供所有BIOS版本的更新。微星并已提供9款主板BIOS更新的连接。
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