海南
浙江，绍兴。贾女士花了9400元给孩子买了一只黄金手镯，可是没戴多久就断裂了。她又拿去换了一对7000多的手镯，外加2000多的吊坠，可是回家后手镯又断裂了。最后贾女士要求店家退货，但是对方却说是佩戴问题，并且还当场拿出柜内的手镯进行演示佩戴方法，不过新手镯依然断裂，可是对方还是不退，并且一直强调，是佩戴方法的问题。
（素材来源于：1818黄金眼）
贾女士的老家有一个风俗习惯，就是等孩子满月后，爷爷奶奶需要给孙子买黄金手镯。
于是她们一家人便来到了金店，选了一款3D工艺的黄金手镯，价格是9400多元，这款手镯的好处就是有收缩扣，随着孩子长大一点，也可以将手镯的径口跟着放大。
大家对此非常满意，于是就付了钱回家了，可是没过几个小时，爷爷奶奶在逗孙子的时候，突然看到手镯断裂了，于是赶紧将它摘下，生怕戳到孩子的眼睛。
随后他们便拿着手镯来找店家，要求退货。可是店家却说，是佩戴的问题，和质量没有关系，所以只给贾女士他们换。
想想换货也行啊，于是她们想换那种实心的，这样就不容易断了，但是店员却说：换货是有条件的，就那么固定的几款。
最后没有办法，贾女士之前9400的手镯，只能换一对7000多的黄金手镯，外加2000多的黄金吊坠。
由于孩子哭闹，当场没有把黄金手镯给孩子戴上，于是贾女士他们就拿回家，准备等孩子睡觉时才给他戴上。
可是，当她们按照店员所说的佩戴方式给孩子戴手镯时，手镯又不幸断裂了，贾女士觉得这肯定是质量问题，于是又拿着新买的手镯去找店家，要求退掉。
可是柜员依然说是佩戴的问题，还将贾女士剩下的一只新手镯拿来演示佩戴方法，可是在佩戴过程当中又断裂了。
这是人证物证都有了，根本就不是佩戴的问题，理应给贾女士他们退吧，但是店家依然不退，最后贾女士没有办法，只能报警。
不过等民警来了后，店家依然说是贾女士她们佩戴的问题，并且还将自己柜台里面新的手镯拿出来，演示给民警看，可是不幸的是，手镯当场又断裂了。
后来店家依然不退，让贾女士直接找区域负责人。
而贾女士和对方联系后，约定在第二天的十点见面，不过贾女士她们等到中午十二点了，对方都还没有过来。
最后经过多次催促，对方才终于出现了，不过见面后，对方依然说这是佩戴的问题，与质量无关。
不过，他好像要比店员讲得更细致一点，说黄金本来就很软，在佩戴的时候不用去强行弄收缩扣，而是直接戴进去，收缩扣就会自动调节的。
可是贾女士说，黄金软大家确实是知道的，但是软只能是拉长，而并不是直接整整齐齐断开呀！
负责人说3D的工艺，确实是容易断裂的，因为是中空的，她希望贾女士换5D或者古法手镯。
贾女士不同意，她只要求退，觉得这样太影响心情了，不再相信店家了。
后来双方没有协商好，贾女士也将事情反映给了市监局，要求对方给自己一个说法。截至目前，事情还在进一步协商当中。
有人说这种手镯就应该淘汰，一戴就断，一天还断了4次，不是质量问题是什么呢？
还有人说，这种3D手镯中间是空心的，本来就容易短，大家要买，还是要买实心的才好。
那么从法律的角度来说，我们开始如何看待这件事呢？
一、手镯到底有没有质量问题？
手镯的质量，我们一般看的是外观有没有瑕疵，黄金的含量到底足不足？
而本事件中，手镯的外观并无任何瑕疵，而黄金的含量也达到了相关标准，所以不存在质量问题。
但是这种中空的手镯，一天之内就断了四只，从理论上讲，手镯本质上是有问题的。
大家都知道，手镯买来是佩戴，而不是供着好看，既然在佩戴时会产生断裂情况，那显然就失去了使用的价值。
二、贾女士可不可以要求退货？
贾女士买的手镯出现多次断裂，给自己造成精神和经济损失，应该由店里来承担，而不是由贾女士自己来承担。
依据《民法典》第一百二十条，民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
所以，贾女士是可以要求店家进行退的，说实话，谁都经不起三番五次地折腾，贾女士一开始是选择换手镯，但换了后还是断裂，所以她不再相信店家，才要求退掉的。
依据《民法典》第一千二百零七条规定，明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
另外，店家明明知道这种手镯很容易断裂，却还依然生产、销售，如果造成了婴幼儿手部被划伤，到时候肯定会承担赔偿责任的。
对于这件事，大家又是如何看待的呢？
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