又是繁体字又是同音字 小李布车“火星文”规则让人看不懂

来源： 信网 责编：张锦宏 2023-08-25 16:22:20

团购页面。(来源：受访者)

信网8月25日讯（记者 郑倩楠） 王女士看到小李布车韩式大排档有7.7元抵扣100元的代金券，想多囤几张留着用，却发现该券是有限制的。原来，代金券的使用规则是满200元可以使用1张，但商家在使用须知中写的是“耳貳佰拜湿用①壹张”。小李布车的工作人员对此解释称，用正常简体汉字书写会无法通过审核，但信网（热线0532-80889431）从上架该团购的短视频平台了解到，并无对商家标注规则使用文字方面的限制。

8月19日，王女士在浏览某短视频平台时，无意间刷到青岛小李布车韩式大排档市南麦凯乐店的优惠团购信息，7.7元可抵扣100元。“我觉得非常划算，想要多囤几张券留着用，但看到评论区时发觉了不对劲。”

原来，此优惠券需要满200元才可使用1张，但商家在使用须知中却写的却是“耳貳佰拜湿用①壹张”，乍一看让人摸不着头脑，而且是只有这一条是如此说明，而其他规则都是用正常的汉字去说明。

同音别字，是指在用字中，因同音借用以致汉字使用错位而造成的别字。在不少推荐小李布车团购的视频评论区，都有用户表达对商家此举的不满。“到店消费后才知道是有限制的，怎么还搞文字游戏来误导消费者。”“其他商家都能写明白，用火星文的还是头一次见。”“商家这是侵犯消费者的知情权，大家别被坑。”

据了解，小李布车成立于2020年6月，是一家经营炭烤类下酒菜和韩式休闲料理为主的韩式大排档，目前在37个城市有50余家连锁店，青岛共有4家。信网看到，7.7元代100元的优惠券目前已不再售卖。

对此，小李布车韩式大排档市南麦凯乐店的工作人员解释称，7.7元代100元的券确实需要满200元才能用1张，“用正常数字写的话，平台无法审核通过。不是我们故意不说清楚，而是无奈之下只能选择繁体字标注。”

不过，该短视频平台的客服人员表示，商家上架团购商品时，平台都会要求其填写好相关的使用规则。“平台并没有限制商家用正常数字去说明，消费者如果有异议可以拨打热线投诉，核实后平台会给商家发送整改信息。”

青岛市市南区市场监督管理局的工作人员称，商家开展促销活动时，应以明示的方式解释有关促销的内容、期限、优惠力度及相关限制条件，避免给消费者造成误解。“市民可以向有关部门投诉，工作人员会介入了解情况，并根据调查结果作出相应的处理。”

据《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十四条的规定，招牌、广告用字当中应当以国家通用语言文字为基本的用语用字。《青岛市社会用字管理暂行规定》第六条规定，社会用字不得使用已被简化的繁体字。

对此，珠海路市场监督管理所的工作人员表示，商家应规范使用汉字，正常情况下不得使用繁体字、同音别字等用于宣传。消费者遇到类似情况可以拨打12345投诉举报，工作人员会责令其整改。

[来源：信网 编辑：张锦宏]