B站要把前台显示播放次数改为时长，借机聊一下公众号的后台数据

近日，在B站的14周年庆晚会上，B站董事长兼CEO陈睿正式宣布将把B站视频前台显示的播放量数据从次数改为分钟数。这一消息之前就已经传出过，官宣后对B站这一举措的解读不少，大多聚焦在B站作为以高质量长视频为核心竞争力的平台，希望以此能在视频领域的竞争中来扬长避短，最终目的理应是通过用户反馈鼓励优质UP主更有动力持续产出高质量内容。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

作为以微信公众号作为核心内容输出的我，自然也会将这一思考带入到自己更有粘性的平台，目前公众号推文在前台显示的数据为阅读数、点赞数、在看数以及喜欢作者（也就是打赏）的人数。这与B站此前类似，是非常直白的数据展示。而在“订阅号消息”页面，则会看到多少朋友看过/分享/收藏等相对偏定制的信息，由于每个人的圈层不同，因此同一篇内容，不同领域的人在此页面可能会看到迥异的数据。我会想的是，如果微信公众号也要换一种前台显示的关键数据，选用哪个呢？‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

于是我打开了平时不大观察的后台浅看了一下，不乏有趣看点。从单篇内容的数据分析来看，后台包括有：

发表时间、总阅读人数、总阅读次数、总分享人数、总分享次数、阅读后关注人数、送达人数、公众号消息阅读次数、送达阅读率、首次分享次数、分享产生阅读次数、首次分享率、每次分享带来阅读次数、阅读完成率。

在这些数据中，我个人认为“阅读完成率”是相对有趣且具有参考性和分析性的一个，因此就结合本号最近的30篇内容进行一些简单的分享。

不过这些仅代表我这一个相对比较专注在行业垂直领域的号，未必具备普适性，也无法和众多大号相提并论。因为有些刚开始做的号，由于关注基数还不多，所以很多数据并不精准，例如一开始才100个关注数，但往往出于鼓励朋友们会乐于帮转，在此情况下阅读转化数据会很高；同时我也不建群，不会主动在相对精准的行业群里转发自己的内容；而对于大号而言早已出圈到全民读者，因此自然也会呈现出另一维度的数据。

进入正题，从最近的30篇推文不同阅读完成率区间所对应的推文数量来看，不出意外呈现出较为典型的正态分布，其中完成率在40%-50%区间占据绝大比重，对应个体而言，可以回想一下我们平时打开公众号推文后，能够读完的内容是否差不多也在一半左右。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

对我而言的参考价值在于，40%左右的区间，理应是我内容可读性高低的分水岭——大多数商业项目的动态分享、调整报告以及一周咔咔咔栏目都集中在这个区间，这也是我这个号的最多选题所在，某种程度上来说自我定位还算准确。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

阅读完成率相对更高的内容（超过60%），主要集中在两类，一是简短的内容（例如图集）；二是能引发好奇心的内容（例如“血泪史”连载）。在30篇内容中有2篇是超过90%的，均为图集——打开简单、看完简单（但阅读数并不高），同时“血泪史”连载均超过了60%也不是偶然，一方面较易引起好奇，另一方面我这个系列一般字数都不超过2000，所以不小心往下一划就“完成阅读”了。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

再来看另一端，阅读完成率较低的内容，一类是太长的文章；一类是太官方资讯类的文章。前者属于确实读完有难度，比如完整探班，其实阅读完成率都不高（但考虑到完整探班的阅读基数足够高，且适合复读，所以相对较低的完成率我是能接受的）；后者就是纯官方内容的转发以及推广性质过于明显且打开后发现并无太多干货的内容，自然刷一下就关了。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

因此从阅读完成率来作为内容可读性判断的话，类似我这样的独立商业评论，依旧适合长期专注在商业动态分享和调整分析，字数控制在2500左右（与此前有位朋友建议的长短吻合），这类内容的积累是这个公众号的“底”。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

再来看一个数据——送达阅读率，也就是推送后的自然打开率。在公众号诞生初期，这个数据是10%左右，我那会儿还经常说，公众号自然打开率是不高的，所以需要有传播度；如今可怕，不怕揭底，我这边数据显示送达阅读率主要集中在1.5%-2%这个区间。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

这也就很好解释了为什么我的用户数在1万多时阅读数是几千，现在近9万了还是几千。当然我并不会承认这是因为内容质量只有以前的十分之一，这也不是客观事实，事实更偏向于更多的平台、更多的内容、读者对工作的投入程度以及兴趣的转移等更多外部环境以及竞争因素。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

这也就意味着作为内容产出者而言，如果专注在公众号平台，只能更为认真地对待作品，以用户基数的增长来抵消平均转化率的降低（所以这也很好地解释了现在基本自媒体都需要多平台共同运作）。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

如果撇开不同时期数据的对比，来看近30篇内容送达阅读率的对比，同样会发现一些简单的逻辑，例如标题较有煽动力，那自然打开率自然就相对较高，排名第一的是前一篇推文《有些文案抄多了就很没意思了》，这是在我意料之中的，就我个人而言，并不是不会起有情绪煽动力的标题，而是从个人风格和价值观而言，不希望给读者在标题和内容上产生落差，因此我绝大多数内容都是走平稳的路线，是动态就是动态，是喜欢就是喜欢。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

当然上文提及的“完整探班”类内容，其送达阅读率也必定是稳的。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

相对较低的是什么呢？一是次条图文，例如在阅读完成率碾压图文的图集，由于我基本都是放在次条作为调剂，因此送达阅读率反向排在了末尾；一是周末及节假日前推送的内容，由于大家都不在工作状态，因此不大愿意打开公众号也正常。相对比较“腹部”核心的，则与阅读完成率较为重合，即商业项目的动态报告类内容，再次印证了我需要坚持的内容导向。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

除此之外，其他数据大多都与阅读数呈正相关，例如阅读数最高的《蟠龙天地完整探班解读》，自然在阅读后关注人数、分享次数等各维度都排第一，因此就不再一一分析了。

如果说公众号推文要给阅读数替换一个前台显示数据，就我个人而言，似乎目前后台的单个数据都相对片面，毕竟阅读文字和看视频在摄入内容的方式上依旧有着本质的区别。本文只是通过B站的一大举措，借机自我小学习了一下，并且将一些心得和有趣看点稍作分享，最终是为了鞭策自己在内容产出方面能够有更为明确和坚持的方向。