吉林
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长春市董先生在联通公司办理了宽带业务，但是莫名其妙地也被办理了小额贷款，三年合约未到期还无法销户。董先生表示，他多次打电话与联通公司客服进行沟通，转让、搬家都不行，只能三年合约到期才能够取消。
随后，记者致电了联通公司客服，客服人员表示董先生正常履行公司合约，由联通公司每个月帮他进行偿还，单位是有相关政策的，所以就进行了办理，目前这项政策依旧在办理过程中。客服人员表示，后续还会有专人给记者回电话解决这个问题，但是过去了2天，截止到发稿之前依旧未见回音。对于“在办理此项业务，是否会告知客户”的问题也迟迟未有回应。
对于董先生的遭遇，记者联系了长春市消费者协会，消费者协会表示会进行处理，或者可以直接到法院起诉联通公司，要求联通公司对于这种“未通知，但是办理小额贷款的行为”进行民事赔偿。
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